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深圳市綠(lv)(lv)聯(lian)科(ke)技有限公司是集數碼配件(jian)、充(chong)電設備等產(chan)品(pin)(pin)的(de)自主研發、設計(ji)、生(sheng)產(chan)、銷售(shou)于一體的(de)高新(xin)技術企業。公司以(yi)追求用戶體驗為(wei)出發點，生(sheng)產(chan)出了(le)一系列獨具綠(lv)(lv)聯(lian)風格的(de)產(chan)品(pin)(pin)。產(chan)品(pin)(pin)以(yi)"UGREEN綠(lv)(lv)聯(lian)"品(pin)(pin)牌背書行銷大(da)部(bu)分國家和(he)地區，并且在亞洲和(he)歐美(mei)市場積累了(le)良好的(de)口碑。

綠(lv)聯科技主要產品線包含了智能充電、手機配件、電腦配件，車(che)載藍牙(ya)系列(lie)，其中包含綠(lv)聯移動電源 、綠(lv)聯無線充電器 、綠(lv)聯AppleWatch磁力充 、綠(lv)聯HDMI線 等(deng)眾多(duo)產品。

愿景:成為一個有價(jia)(jia)值、有溫度的全球性品牌;價(jia)(jia)值觀(guan):以(yi)用戶(hu)為中心，真(zhen)誠、敬業;經營理念(nian):通過不斷優化，逐(zhu)步建成一個高效有生命力的組織，爭取和(he)(he)創造(zao)機會為用戶(hu)提供有價(jia)(jia)值的產品和(he)(he)服務，從而獲取合(he)理的回報 。

項目實(shi)施過(guo)程(cheng)與主(zhu)模(mo)(mo)模(mo)(mo)塊

一、梳理公司企業文化

1.企業(ye)的(de)愿景(jing)、使命、值價(jia)觀(guan)、領導力等(deng)文字的(de)提煉

2.公司內部案(an)例(li)提煉

目的

1.系統性輸(shu)出企業文化如何落地(di)

2.為實現企業戰略長期服(fu)務

二、梳理公司組織架構

1.公(gong)司層面(mian)組織框架(jia)

2.部門組織架構

3.部分崗位職責

目的

1.人才提前儲(chu)備計劃，支撐戰略(lve)任務

2.定期人(ren)才(cai)盤點(dian)，盤點(dian)現有(you)的人(ren)才(cai)匹配(pei)度(du)，并(bing)適(shi)度(du)調整(zheng)

3. 人才招募流程梳理與優化(hua)

4.組織職責明確

三、內控流程優化

1.一級程序文件

2.二級作業指引與制度文(wen)件

3.增設文控職能

目的

1.規(gui)范(fan)現有流(liu)程，提(ti)升效(xiao)率，專業(ye)化(hua)與(yu)職業(ye)化(hua)

2.符合審計要求

四、供應鏈管理

1.需求計劃(hua)優化；（下(xia)單邏(luo)輯與提貨邏(luo)輯優化）

2.供(gong)應商管(guan)理；(PDCA管(guan)理）

2.采購(gou)流程優化(hua)；（下單、備貨(huo)、進(jin)貨(huo)計劃(hua)、評審）

3.產銷協調導入

4.滯銷管理與監控

目的

1.減少斷貨風險

2.減少滯銷風險

五、人才培養與賦能

1.人才點到點教練式培養（1.行政經理2.采(cai)購主管3.需(xu)求計劃(hua)）

2.實操工具類培(pei)訓；（PPT&EXCEL&VISIO）

3.管(guan)理工具(ju)類與(yu)流程培(pei)訓；（倉(cang)儲管(guan)理&生(sheng)產計劃(hua)管(guan)理&需求計劃(hua)管(guan)理&供應鏈管(guan)理）

目的

1.應知應會技能加強(qiang)

2.提高辦公效率

3.專業化與職業化

六、服務流程ITR

1.提升客戶滿意度

2.梳理完善服務流程
3.降低服務成本

效果：

1.人均辦公效率提(ti)升；（翻倍）

2.量產(chan)缺貨(huo)率(lv)降(jiang)低(di)約12%；A類缺貨(huo)率(lv)降(jiang)低(di)約18%

3.新產品缺貨率降低15%

4.國(guo)內滯銷(xiao)風險（庫(ku)齡大于90天）：由24.4%降至4.4%

5.國(guo)際滯(zhi)銷風險（庫齡大于90天）：由640W降至260W，下降幅度：59.4%

6.庫存結構（停產(chan)占比(bi)(bi)、量產(chan)售(shou)銷占比(bi)(bi)、新品占比(bi)(bi)）趨于穩定

7.售后效率提升，人(ren)員減少30%，維護(hu)成本下降35%

客戶評價：

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