深圳市綠(lv)聯科技有限公司是集數碼配件(jian)、充(chong)電設備等產品(pin)(pin)的自主研發、設計(ji)、生產、銷(xiao)售于一體的高新技術(shu)企業。公司以追求(qiu)用(yong)戶體驗為(wei)出(chu)發點,生產出(chu)了一系列獨(du)具綠(lv)聯風格的產品(pin)(pin)。產品(pin)(pin)以"UGREEN綠(lv)聯"品(pin)(pin)牌背書行銷(xiao)大(da)部分國(guo)家和(he)地區,并且在亞洲和(he)歐美市場積累了良好的口(kou)碑。
綠聯(lian)科技主要產品線(xian)包(bao)含了智能充電、手機配(pei)件、電腦配(pei)件,車載藍牙(ya)系列,其中(zhong)包(bao)含綠聯(lian)移動電源(yuan) 、綠聯(lian)無線(xian)充電器 、綠聯(lian)AppleWatch磁力(li)充 、綠聯(lian)HDMI線(xian) 等眾多產品。
愿景(jing):成為一個有(you)價(jia)值(zhi)、有(you)溫度的(de)(de)全球性品牌;價(jia)值(zhi)觀(guan):以(yi)用戶為中心(xin),真(zhen)誠、敬業;經(jing)營理念:通過不斷(duan)優化,逐步(bu)建成一個高效有(you)生命力的(de)(de)組(zu)織,爭取(qu)和創造機會為用戶提供有(you)價(jia)值(zhi)的(de)(de)產(chan)品和服務(wu),從而獲取(qu)合理的(de)(de)回報 。
項目實施過程與(yu)主(zhu)模模塊
一、梳理公司企業文化
1.企業的(de)愿景、使命、值價觀、領(ling)導力等文字(zi)的(de)提煉(lian)
2.公司內部(bu)案例提煉
目的
1.系統性輸出(chu)企業(ye)文(wen)化(hua)如何落地
2.為實(shi)現(xian)企業戰略長(chang)期服務
二、梳理公司組織架構
1.公司層面組織(zhi)框架
2.部門組織架構
3.部分崗位職責
目的
1.人才提前(qian)儲備計劃,支(zhi)撐戰略任務
2.定(ding)期人才(cai)盤點(dian),盤點(dian)現有的人才(cai)匹(pi)配度(du),并適度(du)調整
3. 人才招募流程梳理與優化
4.組織職責明確
三、內控流程優化
1.一級程序文件
2.二級作業指引(yin)與(yu)制度文件
3.增設文控職能
目的
1.規范現有流程,提升(sheng)效率,專(zhuan)業化與職業化
2.符合審計要求
四、供應鏈管理
1.需求計劃優化;(下單邏輯(ji)與提貨邏輯(ji)優化)
2.供應(ying)商管理;(PDCA管理)
2.采購流(liu)程(cheng)優化;(下單、備貨、進貨計劃、評審(shen))
3.產銷協調導入
4.滯銷管理與監控
目的
1.減少斷貨風險
2.減少滯銷風險
五、人才培養與賦能
1.人才點(dian)到點(dian)教練式培(pei)養(yang)(1.行(xing)政經理2.采購主管3.需求(qiu)計劃)
2.實操工具類(lei)培訓;(PPT&EXCEL&VISIO)
3.管(guan)理工具類與流程培(pei)訓;(倉(cang)儲管(guan)理&生產計劃(hua)管(guan)理&需求計劃(hua)管(guan)理&供應鏈(lian)管(guan)理)
目的
1.應(ying)知應(ying)會(hui)技(ji)能(neng)加強
2.提高辦公效率
3.專業化與職業化
六、服務流程ITR
1.提升客戶滿意度
2.梳理完善服務流程
3.降低服務成本
效果:
1.人均辦公效率提升;(翻倍)
2.量產缺(que)貨率(lv)降(jiang)(jiang)低約12%;A類(lei)缺(que)貨率(lv)降(jiang)(jiang)低約18%
3.新產(chan)品缺貨率降低15%
4.國內(nei)滯銷風險(庫齡大于90天(tian)):由24.4%降至4.4%
5.國際滯銷(xiao)風險(庫齡大于90天):由640W降(jiang)至260W,下降(jiang)幅度:59.4%
6.庫存結(jie)構(停產占比、量產售銷占比、新品占比)趨于穩定
7.售后效率提升,人員減少(shao)30%,維護成(cheng)本下降(jiang)35%
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