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中國實體企業實效的持續增長方案解決商
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惠州市常美印刷ERP+MES“智造信息化”案例
2021-04-22
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常美(mei)(mei)印刷(shua)(shua)有限公司(si)成(cheng)立(li)(li)于(yu)2000年(nian)(nian)8月,是集包裝設(she)(she)計(ji)與印刷(shua)(shua)生產(chan)、進出口貿易(yi)于(yu)一(yi)體的(de)(de)港商獨資綜(zong)合(he)性企業,隸屬于(yu)1990年(nian)(nian)設(she)(she)立(li)(li)于(yu)香港的(de)(de)集美(mei)(mei)總公司(si)。公司(si)擁有眾多業內(nei)人才并且配(pei)備(bei)世(shi)(shi)界先(xian)進的(de)(de)各種(zhong)印刷(shua)(shua)機械設(she)(she)備(bei),10多年(nian)(nian)來產(chan)品一(yi)直暢銷于(yu)歐(ou)美(mei)(mei)各大(da)市場的(de)(de)世(shi)(shi)界商家(jia)。常美(mei)(mei)印刷(shua)(shua)在發(fa)展過程中不斷吸取(qu)國內(nei)外同(tong)行(xing)業的(de)(de)優(you)秀(xiu)管(guan)(guan)理(li)經驗(yan)和(he)技術,積極(ji)貫(guan)徹先(xian)進的(de)(de)管(guan)(guan)理(li)理(li)念,不斷加強品質和(he)服務(wu)水平來滿足客戶的(de)(de)需求。經過多年(nian)(nian)來的(de)(de)發(fa)展,常美(mei)(mei)印刷(shua)(shua)正在進一(yi)步(bu)努力完善和(he)規范管(guan)(guan)理(li)制(zhi)度(du),提高整體管(guan)(guan)理(li)水平、員工綜(zong)合(he)素質,力爭以高品質、高效率、低(di)成(cheng)本(ben)的(de)(de)優(you)勢(shi)成(cheng)為同(tong)行(xing)業的(de)(de)強者(zhe),向好的(de)(de)印刷(shua)(shua)企業邁進。

 

 

一、Epicor替換EPN系統(香港生產力促進局開發系統)

集美/常美自2005年引進香(xiang)港生產(chan)(chan)力促進局EPN項目,以達到提(ti)升企業(ye)管(guan)理水(shui)平和競爭力的(de)目的(de)。五年來,隨著(zhu)公司的(de)迅速成長,從(cong)原本產(chan)(chan)品系(xi)列單(dan)一完全依(yi)據手工(gong)作業(ye),到現在(zai)擁有先進的(de)印(yin)刷(shua)設備(bei)的(de)行業(ye),在(zai)信(xin)息化(hua)中投入了巨額的(de)人力、物力、財力。但是,EPN系(xi)統并非為印(yin)刷(shua)行業(ye)定制,不能提(ti)供(gong)完備(bei)的(de)貼近于本公司的(de)解決方案,且不能提(ti)供(gong)二次(ci)開發的(de)平臺(tai)和源(yuan)碼。EPN系(xi)統的(de)種種瓶頸、弊端主要體(ti)現如下(xia)幾個(ge)方面:

 

1、產品工程

a) 產品資(zi)料(liao)(liao)中(zhong)(zhong)沒有品號屬性、補貨政策、固定前置時(shi)間(jian)、變(bian)動(dong)前置時(shi)間(jian)、低補量、超(chao)領率、超(chao)入(ru)率等設定,產品資(zi)料(liao)(liao)沒有分部(bu)門(men)進(jin)行管(guan)控(kong)。無(wu)法導(dao)入(ru)開料(liao)(liao)圖和JPG圖,不方便各個部(bu)門(men)的(de)(de)查詢。無(wu)法記錄生產作(zuo)業指導(dao)書。現有的(de)(de)JPG圖只是將路徑放在系統中(zhong)(zhong)保存而已(yi),如果需(xu)要列印在報(bao)表中(zhong)(zhong)是無(wu)法做(zuo)到的(de)(de)。

b) 做ECN時,操作不方便。且不能(neng)提供版本控制功能(neng),目(mu)前(qian)只能(neng)保存新的版本,這樣(yang)會造成我們無法查詢以前(qian)版本的物(wu)料清單。

c) 只能在報表中查詢多階材(cai)料(liao)清單(dan),沒(mei)有尾階材(cai)料(liao)清單(dan),不能查詢材(cai)料(liao)用(yong)途清單(dan)。

 

2、物料/能力計劃

a) 物(wu)料(liao)/能力計(ji)劃不能依據(ju)產(chan)品結構(gou)(BOM)、訂單狀況(kuang)(SO)、物(wu)料(liao)庫存(INV)狀況(kuang)、采(cai)購在途(tu)(PO)生成(cheng)生產(chan)計(ji)劃(M.自制件)和采(cai)購計(ji)劃(P.采(cai)購件)。

計劃部(bu)門只(zhi)能手(shou)工(gong)增(zeng)加工(gong)作單(dan),用于開工(gong)作單(dan)的(de)人力成本比較大,且容易(yi)出錯(cuo)。因為算料(liao)全憑手(shou)工(gong),需要員(yuan)工(gong)具(ju)有豐富的(de)生產經驗。

b) 僅憑手工發(fa)放采購計(ji)劃,無法根據工單(dan)物料需求作出準確(que)的申購。

c) 常備(bei)物(wu)料的安全庫(ku)存無法預警并跟蹤。不能將處于補貨點下限的物(wu)料發放成(cheng)申(shen)購單。

d) 無法做出準確(que)的生(sheng)產(chan)計(ji)劃,生(sheng)產(chan)月/周/日排(pai)程(cheng)更(geng)無從(cong)談起。

e) 外發加工(gong)只能整張工(gong)單進行委外,無法做工(gong)序委外。

 

3、庫存控制

系(xi)統中的(de)物料庫存準確率低(di),無法做到倉庫的(de)零(ling)庫存,無法有(you)效降低(di)存貨成本(ben)。

 

4、車間控制

a) 車間工藝(yi)的(de)(de)流轉完全依靠手工制單,移料單據的(de)(de)錄入時間晚于實(shi)際完工的(de)(de)時間(甚(shen)至有不錄入的(de)(de)情況(kuang))。

b) 無法統計出準確的工時、機時數據。

c) 無法(fa)查詢統(tong)計(ji)出(chu)準確的生(sheng)產進度報表。

d) 沒有提供生產(chan)計件的功能,無法統(tong)計出每個工人的計件工資。

 

5、銷售

報價管理:報價不適(shi)用(yong)于印刷(shua)行業。

訂(ding)(ding)(ding)單(dan)(dan)管理:訂(ding)(ding)(ding)單(dan)(dan)、送貨(huo)單(dan)(dan)全(quan)部(bu)包(bao)含(han)在一張銷貨(huo)單(dan)(dan)中,訂(ding)(ding)(ding)單(dan)(dan)項目中只記錄了(le)訂(ding)(ding)(ding)單(dan)(dan)數(shu)(shu)量(liang),無贈品數(shu)(shu)量(liang)、交貨(huo)數(shu)(shu)量(liang)、預交貨(huo)日、包(bao)裝方式、是否結束(shu)等。一般而(er)言,訂(ding)(ding)(ding)單(dan)(dan)審(shen)核后,一旦(dan)已經生(sheng)(sheng)成了(le)生(sheng)(sheng)產計劃(hua)、采購計劃(hua)或已發放成工單(dan)(dan),訂(ding)(ding)(ding)單(dan)(dan)不允許(xu)再修改(gai)。而(er)是通過OCN來進行修改(gai)。有OCN時(shi)(shi),一定要通知生(sheng)(sheng)產部(bu)門對OCN進行及(ji)時(shi)(shi)處(chu)(chu)理。例如數(shu)(shu)量(liang)更(geng)改(gai)、款項變更(geng)、訂(ding)(ding)(ding)單(dan)(dan)取消,如果處(chu)(chu)理不當,可(ke)能(neng)會造成浪(lang)費(fei)。

出(chu)貨管理:出(chu)貨項目(mu),只(zhi)是(shi)通(tong)過(guo)銷貨單(dan)(dan)更改實際送(song)貨數量,而(er)不是(shi)通(tong)過(guo)單(dan)(dan)據的(de)形式。

沒(mei)有PACKING LIST、報關單、銷貨發票等。

 

6、采購

企業要作出采(cai)購(gou)(gou)行(xing)為,首先進(jin)行(xing)申購(gou)(gou),然后,采(cai)購(gou)(gou)員向供(gong)應商(shang)詢價(jia)(jia),再交由財務進(jin)行(xing)核價(jia)(jia),再選擇合適(shi)的供(gong)應商(shang)下達采(cai)購(gou)(gou)指令(ling)。

a) 供應商管(guan)理:無詢(xun)價、核價功(gong)能(neng)。

b) 申(shen)購(gou)管理:目前沒有申(shen)購(gou)單。

c) 采購(gou)管理:采購(gou)單與訂單管理類似。

 

7、財務成本

a) 無法統計(ji)出每(mei)批次訂(ding)單(dan)/工單(dan)的(de)成本。無法估算出產品的(de)實際利潤。

b) 銷貨與應收、采購與應付無關聯性。

 

8、權限管理控制不嚴密

例(li)如不可以控制到(dao)記錄級,因為我們(men)有如下需(xu)求:客服A只能看到(dao)屬于(yu)(yu)自己跟進的(de)(de)(de)客戶的(de)(de)(de)訂(ding)(ding)單,不需(xu)要看到(dao)其他人的(de)(de)(de)訂(ding)(ding)單。由于(yu)(yu)權限方面的(de)(de)(de)原因,我們(men)可能要修改所有的(de)(de)(de)程序。

 

9、報表工具不完善

很難做出我們(men)所需要的報表格式。基本上所有的報表都(dou)要修改。

 

10、使用遠程桌面連接

系統效(xiao)率(lv)極其低下,提供的用戶數太少(現有40個客戶端),維(wei)護費用高(gao)企。

 

11、操作不方便。

新(xin)進(jin)員工不(bu)容易(yi)學習上(shang)手使(shi)用。例如,查(cha)詢類(lei)別為(wei)F-HANGTAG(掛牌(pai))的(de)物料(liao),只能(neng)查(cha)詢單(dan)筆。如果需(xu)要看(kan)其他的(de)物料(liao),又需(xu)要重新(xin)查(cha)詢。因(yin)為(wei)有太多(duo)(duo)的(de)不(bu)方(fang)便(bian)的(de)因(yin)素,所以很多(duo)(duo)部門的(de)同事(shi)都使(shi)用EPN為(wei)輔、Excel、Access為(wei)主的(de)半手工方(fang)式處理日常(chang)工作(zuo)。由于新(xin)進(jin)員工沒(mei)有強大的(de)系統(tong)為(wei)后頓,手工操作(zuo)太多(duo)(duo),在正常(chang)的(de)工作(zuo)時間內往往完不(bu)成工作(zuo),因(yin)而容易(yi)造成人才流失,實際上(shang)也是(shi)企業資(zi)源的(de)浪(lang)費。

綜上(shang)所述,雖然EPN生產(chan)系(xi)(xi)統,包括(kuo)能力(li)/需求計劃、生產(chan)排程、車間管理等方面均不符合常美印刷的實(shi)際,但由于ERP管理部門在前期推行工作中作出了(le)不可磨滅的貢獻,EPN系(xi)(xi)統中的物(wu)料、BOM、工藝工序、機(ji)器設(she)備等資料比較齊(qi)全。

 

二、Epicor ERP主要改善

公司于(yu)2010年開始導(dao)入世界排名第5的Epicor ERP產(chan)品,于(yu)2011年底正(zheng)式上線。遠大方(fang)略科技軟(ruan)件以Epicor為基礎數(shu)據平臺,利用(yong)Epicor開放SOA架構平臺,結合印刷企業(ye)的自身特點,為常美印刷企業(ye)的信(xin)息(xi)化管理提供(gong)一套全(quan)面解決方(fang)案(an)。

 

1、推行CRM客戶關系管理系統

a) 報價(jia)管理:可以計(ji)算(suan)出(chu)各類型(xing)的產品的成(cheng)(cheng)本(ben)價(jia)、行情價(jia)、利(li)潤價(jia);過程中(zhong)(zhong)生(sheng)成(cheng)(cheng)的產品信(xin)息為(wei)其后的訂單子系(xi)統(tong)、生(sheng)產子系(xi)統(tong)提(ti)供(gong)產品工藝構成(cheng)(cheng)數據(ju),同時印(yin)刷報價(jia)過程中(zhong)(zhong)生(sheng)成(cheng)(cheng)的成(cheng)(cheng)本(ben)及價(jia)格(ge)信(xin)息也為(wei)成(cheng)(cheng)本(ben)核算(suan)子系(xi)統(tong)所(suo)需的“計(ji)劃(hua)成(cheng)(cheng)本(ben)”提(ti)供(gong)成(cheng)(cheng)本(ben)構成(cheng)(cheng)數據(ju)。

 

 

b) 產品開發管理

 

 

c) 訂單(dan)管理:訂單(dan)信息可從(cong)報(bao)價單(dan)等自動轉(zhuan)換生成(cheng)。提供OCN訂單(dan)變(bian)更通知。允許分(fen)批交貨。

d) 出口管理: 提(ti)供出貨通(tong)知(zhi)、PACKING LIST、報(bao)關(guan)申請(qing)單等單據(ju)。

 

2、推行MES生產制造執行系統

a) 產品(pin)(pin)結(jie)構:可(ke)以(yi)(yi)記錄(lu)產品(pin)(pin)的層(ceng)次結(jie)構、組成用量、損耗率(可(ke)以(yi)(yi)根(gen)據產品(pin)(pin)數量設定不同的損耗)。可(ke)以(yi)(yi)將產品(pin)(pin)的開版(ban)圖(tu)、JPG圖(tu)、產品(pin)(pin)的作業指(zhi)導書(shu)全部記錄(lu)在BOM資(zi)料(liao)(liao)中。提供產品(pin)(pin)的工程變(bian)更(geng)(ECN)通知(zhi),結(jie)合消息管理系(xi)統,生產部門可(ke)以(yi)(yi)將有工程變(bian)更(geng)的工單進行鎖定。生產相關部門可(ke)隨時查詢產品(pin)(pin)配件清單、物料(liao)(liao)用途(tu)清單、包裝資(zi)料(liao)(liao)。

b) 需(xu)求計(ji)劃(hua)(hua):可(ke)以(yi)依(yi)據(ju)訂(ding)單(dan)作出生產(chan)計(ji)劃(hua)(hua)和采(cai)購計(ji)劃(hua)(hua),可(ke)以(yi)計(ji)算出生產(chan)數(shu)量、損耗數(shu)量、需(xu)領(ling)料(liao)數(shu)。可(ke)以(yi)自(zi)動將生產(chan)計(ji)劃(hua)(hua)發放成工單(dan)。將采(cai)購計(ji)劃(hua)(hua)(包(bao)括(kuo)包(bao)材采(cai)購計(ji)劃(hua)(hua))發放成申購/采(cai)購單(dan),也可(ke)以(yi)對物料(liao)進(jin)行合并(bing)采(cai)購。

c)生產(chan)(chan)(chan)排(pai)程:按照設備及各工(gong)序的實際產(chan)(chan)(chan)能,按照正逆序的排(pai)產(chan)(chan)(chan)算(suan)法,計算(suan)出各工(gong)序、各機臺的生產(chan)(chan)(chan)計劃排(pai)期。

d)計(ji)(ji)件(jian)(jian)管理:對于關(guan)鍵(瓶頸)工藝(yi),可以做計(ji)(ji)件(jian)(jian)。根據報工單(dan)/日報表/配件(jian)(jian)加(jia)工單(dan)價等資料,自(zi)動計(ji)(ji)算出(chu)生產部門(men)員工的計(ji)(ji)件(jian)(jian)或小時計(ji)(ji)件(jian)(jian)工資。也(ye)可分組進(jin)行計(ji)(ji)件(jian)(jian)。

e) 生產(chan)(chan)流程管(guan)理(li):使用無線射頻技(ji)術(RFID)自動跟蹤車間(jian)物料、半(ban)成品(pin)的(de)(de)流程,規范(fan)生產(chan)(chan)車間(jian)管(guan)理(li)。不需要(yao)手工(gong)錄入(ru)單據,可以按(an)交(jiao)貨期(qi)(qi)及(ji)時(shi)統計(ji)出車間(jian)的(de)(de)生產(chan)(chan)進度。可以查詢到訂(ding)單脫期(qi)(qi)的(de)(de)原因。

 

 

f) 品質管理:按照(zhao)ISO9000質量管理體系要求,針對產(chan)品的(de)關鍵工(gong)藝、生(sheng)產(chan)完工(gong)入庫等(deng)環(huan)節,提供(gong)詳(xiang)細(xi)的(de)測(ce)試(shi)、檢驗報告。對于不合格產(chan)品,可以返(fan)回(hui)到前工(gong)序進(jin)行(xing)返(fan)工(gong)。

 

3、零庫存

a) 庫(ku)(ku)存(cun)(cun)(cun)管理:支(zhi)持(chi)高庫(ku)(ku)存(cun)(cun)(cun)、低庫(ku)(ku)存(cun)(cun)(cun)指標計算,進行超儲、短(duan)缺(que)業務提示(shi),預警(jing)報告。支(zhi)持(chi)安(an)全庫(ku)(ku)存(cun)(cun)(cun)分析(xi)、預警(jing)。支(zhi)持(chi)庫(ku)(ku)齡分析(xi)、預警(jing),支(zhi)持(chi)呆滯品分析(xi)、預警(jing)。 支(zhi)持(chi)保質期預警(jing)。支(zhi)持(chi)再訂(ding)購(gou)方式進行庫(ku)(ku)存(cun)(cun)(cun)補貨。

支持提供各(ge)工廠、倉庫間調撥業(ye)務的處理。

支持(chi)倉庫(ku)間(jian)、貨(huo)位間(jian)的庫(ku)存(cun)轉移。

開(kai)發PDA無線盤點程序,倉管可定時(shi)(按月/周)對(dui)在(zai)庫產成品(pin)或成品(pin)進(jin)行盤點。庫存報廢(fei)及廢(fei)品(pin)處理業務(wu)的支持,廢(fei)品(pin)備(bei)查簿(bu)管理廢(fei)品(pin)。

可以(yi)定期對庫存(cun)進行月(yue)結轉、成本計價。

對(dui)于(yu)常(chang)用的物料(liao),可(ke)以(yi)設定合適(shi)的補貨(huo)(huo)點。對(dui)于(yu)補貨(huo)(huo)點下限(xian)的產(chan)品(pin),可(ke)以(yi)直接生成申(shen)購單(dan)或請購單(dan)。

b) 采(cai)購(gou)(gou)管理:提(ti)供采(cai)購(gou)(gou)詢價(jia)、核(he)價(jia)功能。提(ti)供分(fen)量計(ji)(ji)價(jia)的功能。可以(yi)對于供應商進(jin)行ABC等級的評定。提(ti)供采(cai)購(gou)(gou)計(ji)(ji)劃(hua)生成(cheng)申購(gou)(gou)/采(cai)購(gou)(gou)單(dan)、申購(gou)(gou)單(dan)自動拋轉采(cai)購(gou)(gou)單(dan)、根據采(cai)購(gou)(gou)單(dan)生成(cheng)進(jin)貨單(dan)等功能。

 

4、成本核算

可以報價時對訂單的成本(ben)(ben)構(gou)成(物料成本(ben)(ben)、加工(gong)成本(ben)(ben)、攤銷成本(ben)(ben))進行準確(que)分解(jie),準確(que)把握盈虧線,按企業(ye)既定的利(li)潤指標進行報價;

在實際生產運作過程中對每張工單(dan)的各項實際成本、實際利潤進(jin)行跟蹤(zong)統計。

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