一、公司介紹
廣州燕子約生物科技有限公司于2017年成立,同年創(chuang)立燕子約品牌,總部位于廣州市天河區,專注做即(ji)食燕窩(wo),產品以馬來西亞基地選取(qu)優質的春盞燕窩(wo)為原(yuan)材(cai)料,在國(guo)內形成一(yi)個生產、研發、加工、設計、銷售、服務(wu)、品牌運營為一(yi)體的全產業鏈燕窩(wo)企業。
十年(nian)電商專業(ye)運營及食品行業(ye)從業(ye)經驗。售前(qian)、售中、售后全方位服務客戶。
二、項目背景
改善前企業問題點
1公司(si)業績(ji)增長(chang)乏(fa)力,業績(ji)下滑
2客戶(hu)持續降價,公司(si)毛利(li)率持續下滑
3銷售部職能不清晰
4銷售過(guo)(guo)程(cheng)管控過(guo)(guo)程(cheng)缺失,只(zhi)關心成(cheng)交結果
5缺少(shao)激勵(li)機制,業務員(yuan)干勁不足
6提成機制過于(yu)單一,業務員過于(yu)追(zhui)求(qiu)短期利益(yi)
7缺少人才培(pei)養機制,新人成長(chang)慢
三、項目實施過程
第一階段第二階段第三階段第四階段第五階段
企業現狀調研企業戰略定位客戶價值營銷平臺建設營銷團隊打造
1企(qi)業(ye)經營(ying)戰(zhan)略分(fen)析(xi)營(ying)銷(xiao)環境分(fen)析(xi)目標客戶及需(xu)求分(fen)析(xi)營(ying)銷(xiao)背景分(fen)析(xi)營(ying)銷(xiao)組織(zhi)分(fen)析(xi)
2企業(ye)經營(ying)業(ye)績分(fen)(fen)(fen)析(xi)市場、客戶、區域定(ding)位競爭對手價值分(fen)(fen)(fen)析(xi)營(ying)銷組織架(jia)構(gou)設計營(ying)銷團隊成員分(fen)(fen)(fen)析(xi)
3市場(chang)、客(ke)戶、區域分(fen)析(xi)企業價(jia)值定位客(ke)戶價(jia)值組合設(she)計崗位及(ji)權責配置營銷團隊戰法設(she)計
4企(qi)業產(chan)品管理分析發展路徑規劃(hua)服務策略與項目設計營銷(xiao)流程規劃(hua)與設計關鍵(jian)人才素質能力模(mo)型構建
5業(ye)務機制(zhi)(zhi)分析目(mu)標規劃與(yu)分解品牌規劃與(yu)建設(she)營銷(xiao)基礎管理制(zhi)(zhi)度營銷(xiao)團隊文化建設(she)
6方(fang)案設計(ji)(ji)與(yu)研討資源(yuan)能力計(ji)(ji)劃建設良好(hao)客戶關系營銷(xiao)政策與(yu)資源(yuan)配(pei)置(zhi)營銷(xiao)團隊執行力提升訓練輔導
四、項目實施成效
改善成果
1銷售額增(zeng)長52.43%
2利潤額增長(chang)56.2%
3大客戶銷(xiao)售占比提升68.2%
4銷售(shou)費用下降43.9%
5構建(jian)一(yi)套銷售(shou)人才培(pei)養機制(zhi)
6構建一套支撐公司發展的營銷組(zu)織架構與職能體制(zhi)