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一、項目背景

1、深(shen)圳市譽恒達(da)科技(ji)有(you)限公司專注于(yu)以條碼(ma)掃(sao)(sao)描技(ji)術為核心(xin)的條碼(ma)掃(sao)(sao)描數(shu)據傳輸(shu)平臺(tai), 條碼(ma)掃(sao)(sao)描槍產品涵蓋交通運輸(shu)業、郵電通訊業、物流(liu)行業、行政執法、零售業、電力行業、醫藥行業以及電子商(shang)務等諸多領域

2、現有銷(xiao)售人(ren)員(yuan)50余人(ren)，真(zhen)準備國內區域(yu)布(bu)局，并積極儲備和擴建(jian)營銷(xiao)隊伍，快速進行業務復(fu)制(zhi)。

二、客戶核心需求

1、梳(shu)理設計銷售打法，形成清(qing)晰(xi)的銷售模式及(ji)作業(ye)流程，并編制成銷售SOP手冊。

2、指導(dao)國內(nei)區域(yu)市場(chang)布局，并輔導(dao)營銷(xiao)隊(dui)伍擴編和人(ren)才培養，支(zhi)撐(cheng)公司業務復制和放(fang)大。

三、解決思路、舉措及實施過程簡述

1、系統分(fen)析(xi)業(ye)務模式(shi)及銷售(shou)業(ye)態，深入分(fen)析(xi)客(ke)戶類型及采購(gou)特質(zhi)。

(1) 深入解讀(du)深圳市譽恒達(da)科技有限公司(si)戰略(lve)及業(ye)(ye)務模式，其業(ye)(ye)務模式如下圖所示：

(2) 分析(xi)深圳市譽恒達科技有限公司(si)客戶特(te)質，并(bing)進行客戶分類(lei)：

(3) 結合深圳市譽恒達科(ke)技有(you)限公司不同類型客(ke)戶(hu)，其(qi)項(xiang)目開(kai)展及采購特(te)質如(ru)下：

(4) 建立深圳市譽恒達科技有限(xian)公司客戶分類(lei)分級標(biao)準，具體(ti)標(biao)準如下：

(5) 結(jie)合不同客(ke)戶(hu)采購特質，針對設計客(ke)戶(hu)開發及服務(wu)流程，如下所(suo)示：

(6) 實施銷(xiao)(xiao)售過程標準化，組織(zhi)營銷(xiao)(xiao)團隊(dui)編寫《大客(ke)戶銷(xiao)(xiao)售SOP手冊(ce)》、《普通客(ke)戶銷(xiao)(xiao)售SOP手冊(ce)》，并以此訓練銷(xiao)(xiao)售團隊(dui)，實現(xian)人才復制。

(7) 幫助深圳市(shi)譽恒(heng)達科技有(you)限(xian)公(gong)司進行華東（昆山(shan)、廈門）、華中（武漢、鄭州）等區(qu)域分公(gong)司布局(ju)，組建大客戶(hu)銷售工(gong)作小團隊。

四、項(xiang)目收效

1、營銷(xiao)團隊明確了不同(tong)客戶的銷(xiao)售(shou)(shou)打法，梳理(li)出了清晰的銷(xiao)售(shou)(shou)流(liu)程，并實(shi)施銷(xiao)售(shou)(shou)標準化，編制成(cheng)《客戶銷(xiao)售(shou)(shou)服務(wu)SOP手冊(ce)》，以指導銷(xiao)售(shou)(shou)作業、規(gui)范作業過(guo)程，銷(xiao)售(shou)(shou)成(cheng)交率提升了50%。

2、新成立了5家分公司，新組建15個(ge)大(da)客(ke)戶銷(xiao)售團(tuan)隊，提前(qian)完(wan)成了國內區域(yu)市(shi)場布局(ju)，為深(shen)圳(zhen)市(shi)譽恒達科(ke)技有限公司業務(wu)持續增長奠定(ding)了良(liang)好基礎。