一、項目背景
中(zhong)山市歐帝(di)爾電器照(zhao)明有(you)限公(gong)司(si)創建(jian)于2001年,是一家專業(ye)從事(shi)照(zhao)明電子技術產(chan)(chan)品研(yan)發(fa)、生產(chan)(chan)和(he)銷(xiao)售(shou)的(de)高新(xin)技術企業(ye)。
公司(si)是普通照明用自鎮流熒光燈性能要求國家標(biao)準起(qi)草(cao)單位、"廣東省高新技(ji)(ji)術企業"、"中(zhong)山市三基色(se)熒光燈工程(cheng)技(ji)(ji)術研發中(zhong)心(xin)",并與華南(nan)高等院校展(zhan)開(kai)合作,共同(tong)成立了"節能照明技(ji)(ji)術研發中(zhong)心(xin)"暨"大(da)學生實(shi)習(xi)實(shi)踐(jian)基地"。
公司旗下擁有 " ODEER歐(ou)帝爾 " 家(jia)居(ju)照明與(yu) " 小器鬼(gui) " 節(jie)(jie)能(neng)光源兩(liang)大品(pin)(pin)牌與(yu)產品(pin)(pin)群。產品(pin)(pin)延伸至節(jie)(jie)約照明和家(jia)居(ju)照明全(quan)領(ling)域(yu),包括:吸頂(ding)燈、節(jie)(jie)能(neng)燈、排(pai)氣(qi)燈、支架、節(jie)(jie)能(neng)筒(tong)燈、金(jin)鹵燈、射燈等(deng)系列產品(pin)(pin),未來還將(jiang)涉及(ji)商業照明、電工產品(pin)(pin)等(deng)領(ling)域(yu)。
歐帝爾照明公(gong)司(si)自(zi)創(chuang)立以(yi)來(lai),一直秉承(cheng)開拓(tuo)創(chuang)新精神,匯(hui)聚了高新技術和行業人才。多項(xiang)產品擁有自(zi)主(zhu)知識產權,并成為國(guo)(guo)(guo)家奧林匹克體(ti)育中(zhong)心指定產品。公(gong)司(si)產品獲得"國(guo)(guo)(guo)家免檢"資(zi)格,多項(xiang)產品通過國(guo)(guo)(guo)家節能認(ren)(ren)(ren)證(zheng)(zheng)、CCC認(ren)(ren)(ren)證(zheng)(zheng)、CQC認(ren)(ren)(ren)證(zheng)(zheng)、澳洲(zhou)(zhou)SAA、歐洲(zhou)(zhou)CE認(ren)(ren)(ren)證(zheng)(zheng)、德國(guo)(guo)(guo)GS認(ren)(ren)(ren)證(zheng)(zheng)、國(guo)(guo)(guo)際(ji)電工(gong)安全標(biao)準CB認(ren)(ren)(ren)證(zheng)(zheng)、ISO9001:2000國(guo)(guo)(guo)際(ji)質(zhi)量管(guan)理體(ti)系認(ren)(ren)(ren)證(zheng)(zheng)、ISO14001國(guo)(guo)(guo)際(ji)環境(jing)管(guan)理體(ti)系認(ren)(ren)(ren)證(zheng)(zheng)。
其公司在(zai)國(guo)內已建(jian)立了(le)完(wan)善的(de)銷(xiao)售網絡及(ji)客(ke)戶(hu)服務(wu)(wu)體系,營銷(xiao)網點(dian)遍(bian)布全國(guo)各級市場。在(zai)國(guo)際市場上,公司產(chan)品(pin)還遠(yuan)銷(xiao)歐洲、澳(ao)洲、中東、東南亞、港澳(ao)臺等(deng)地。隨著"小器鬼(gui)"品(pin)牌在(zai)CCTV的(de)強勢登陸,公司憑借(jie)優(you)異的(de)產(chan)品(pin)品(pin)質(zhi)、優(you)質(zhi)的(de)服務(wu)(wu)和(he)良好的(de)聲譽,贏得了(le)廣大商家、用戶(hu)的(de)青睞。
二、 存在問題
1、客戶基礎寬,有近1600家經銷商,而且會(hui)持續增(zeng)加(jia);
2、及時銷售數(shu)據獲取困難;
3、經銷商層級參差不齊;
4、存在季(ji)節性(xing),淡旺季(ji)明顯;
5、沒有(you)專門(men)的預(yu)測(ce)人(ren)員(yuan)和組織,沒有(you)對應(ying)的軟件支持;
6、預測整體準(zhun)確(que)度偏低,在(zai)60%左(zuo)右(you);
7、供應鏈對銷售(shou)預測(ce)準確度(du)依賴程度(du)高,導致(zhi)欠貨嚴(yan)重、庫存(cun)積壓也(ye)嚴(yan)重,生(sheng)產的(de)不(bu)是市場需要的(de)。
三、 改善實施
1、 構(gou)建銷售(shou)預測模型和流程;
2、 構建產品生命(ming)周期(qi)管(guan)理模型和流程(cheng);
3、 導入產(chan)品定位和產(chan)品分(fen)類模式(shi);
4、 構建以產品(pin)定位和(he)產品(pin)分類為核心的計劃模(mo)式和(he)物料控制(zhi)模(mo)式;
5、 導(dao)入采購與供應商管理;
6、 導入運營分析決策機制;
7、 優化和(he)梳(shu)理從銷售端(duan)-產品(pin)端(duan)-計劃端(duan)-供應端(duan)的(de)信息(xi)流。
四、 項目成果
1、 銷(xiao)售預測準確率(lv)提升12%;
2、 庫(ku)存(cun)周轉(zhuan)天數降由38天低到30天;
3、 銷售欠貨整體(ti)下降70%;
4、 培(pei)養了公司(si)供應鏈管理(li)團隊;
5、 構建了適合公司運作(zuo)的產品運營(ying)模式、銷售預測模式;
6、 重(zhong)新定位了PMC,構(gou)建了計劃模型(xing)。