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強基礎,促提升 | 《打造基層班組長》工具課精彩回顧
2021-05-20
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  隨著經(jing)濟體(ti)制改(gai)革的(de)不(bu)斷加快(kuai)和市場經(jing)濟的(de)推(tui)行,企(qi)業(ye)之(zhi)間的(de)競爭日益激烈,因(yin)(yin)而對企(qi)業(ye)管(guan)理(li)提(ti)出了更高的(de)要(yao)(yao)求(qiu),班(ban)(ban)組作為企(qi)業(ye)的(de)基本單位,基層人員(yuan)能(neng)否(fou)按質按量(liang)完成上級下達的(de)任務,與(yu)班(ban)(ban)組長(chang)的(de)能(neng)力是密不(bu)可分的(de)。因(yin)(yin)此,企(qi)業(ye)要(yao)(yao)取勝,班(ban)(ban)組長(chang)的(de)基礎(chu)作用不(bu)容忽視(shi)。

  遠大方略結(jie)合駐(zhu)廠實(shi)際(ji)案例,針對(dui)企業班(ban)(ban)(ban)組(zu)長(chang)(chang)(chang)權責業務(wu)(wu),制(zhi)定了一套《打造基層班(ban)(ban)(ban)組(zu)長(chang)(chang)(chang)》的(de)工具課,著力(li)(li)提(ti)(ti)升(sheng)(sheng)企業班(ban)(ban)(ban)組(zu)長(chang)(chang)(chang)業務(wu)(wu)能力(li)(li),夯實(shi)基礎管理,促進企業效能提(ti)(ti)升(sheng)(sheng)。

 

  課程由遠大方略副總經理、企業集成供應鏈設計深入研究者、企業降本增效系統研究者凌雪飛老師主導,遠大方略項目組長、精益生產實戰顧問賀奇發老師主講。賀老師以在深圳一公司駐廠咨詢的真實案例引入學習。全面講解了“基層班組長”需要注意的五個方面:明道趨勢——角色認知和定位;TWI-JI工作教導;TWI-JR工作關系和領導力;TWI-JS工作安全;高效高質量召開早會。

 

  “班組強 則企業強”。班組是企業生產經營活動的基本單元,制造型企業80%的資源都在現場,班組工作的好壞,關系著企業經營的成敗。賀老師強調,很多由骨干晉升為班組長(管理者)的人,不僅要轉變角色,還必須充分掌握本職位的工作內容和技能,充分調動員工的工作積極性。

 

 

  班組長作為公司基層的管理者,需要具備督導人員的基本素質,要樹立人力資源是決勝關鍵的理念,明白教導他人的過程也是自我的成長的過程,要注重建立終身學習型組織。在教導中就要講究四步十八招,注重教導的“疑、新、變、預、定、特、閑”七個時機,避免言行不一,教導不認真,檢查不及時等缺失。而作為督導人員,必須處理好各人員之間的關系,如果人際關系方面的事情不采取措施,必定會對工作產生某種不良影響。賀老師結合案例分析和學員討論,總結強調“管理的過程,就是溝通的過程,管理就是管心!”。

 

 

  “一日之計在于晨”。早會是企業管理的重要組成部分,是主管向員工傳達上級指示,布置工作任務,總結工作績效的主要途徑。好的早會不僅能達到提升效率,保證品質,更能鼓舞士氣,增強一個團隊的凝聚力,達到事半功倍的效果。高效的早會簡單說來可分為“天龍八步”早會準備-開場語-表揚與批評-昨日總結-今日安排-要點提示-安全提醒-總結與士氣。如果管(guan)理者(zhe)將日常的(de)早會,上升到企業(ye)文化層面,科學合理地組織,非常有(you)助(zhu)于團隊、班組的(de)管(guan)理和成(cheng)長(chang)。

 

 

  課上,賀老師還指出生產一線不可忽視的安全問題,強調要做到一想、二查、三嚴,事先做好對策加以預防,而不是發生后的事后處理;課程中(zhong),賀(he)老師為學員(yuan)們(men)提供了“工作教(jiao)導(dao)--教(jiao)三練四表、員(yuan)工崗位技能掌握一覽(lan)表、工作教(jiao)導(dao)計劃表和作業分(fen)解(jie)表”,用魔術表演的方式(shi)加深學員(yuan)認(ren)知,為學員(yuan)們(men)今后(hou)的工作制定了對照標準。

 

 

  整(zheng)個(ge)課程(cheng)理(li)論結合案例,講解(jie)結合實操,讓《打(da)造基(ji)層班組長》課程(cheng)內容深入學(xue)(xue)員(yuan)心中,最后賀老師還為大(da)家總(zong)結了(le)打(da)造基(ji)層班組的口訣(jue)。課程(cheng)結束后,老師根據課程(cheng)現場(chang)實操和答疑環(huan)節各小組和個(ge)人(ren)表現,通過砝碼統(tong)籌的方式(shi)評出優秀團隊和優秀個(ge)人(ren),大(da)大(da)增強了(le)學(xue)(xue)員(yuan)們(men)的學(xue)(xue)習積(ji)極性(xing)。學(xue)(xue)員(yuan)們(men)紛(fen)紛(fen)表示(shi)意猶未盡,收獲良多。

 

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