孔(kong)子(zi)說:“德不孤、必(bi)有鄰(lin)”。意(yi)思是(shi)說,擁(yong)有道德的人就不會是(shi)“孤家寡(gua)人”了(le),必(bi)然會有一些人團結(jie)在(zai)他(ta)(ta)的周圍。作為一個成功的領(ling)(ling)導(dao),要就是(shi)這種“德不孤、必(bi)有鄰(lin)”的影響力和凝聚(ju)力。也就是(shi)說,一個領(ling)(ling)導(dao)如果能正(zheng)確激勵和感染(ran)他(ta)(ta)的員工,那(nei)么他(ta)(ta)的員工做出(chu)的成績、所達到的目標(biao)可能出(chu)乎他(ta)(ta)的意(yi)料。這就是(shi)領(ling)(ling)導(dao)情商的迷人魅力。
01 強烈的進取心和責任(ren)感
企業領導(dao)通過不(bu)斷激勵自(zi)己和自(zi)己的(de)(de)(de)下屬、員工(gong),促進(jin)企業效益更大化,打(da)造企業的(de)(de)(de)核心(xin)競(jing)爭力,從而實現(xian)自(zi)身的(de)(de)(de)價(jia)(jia)值和企業員工(gong)的(de)(de)(de)價(jia)(jia)值,對國家、股東和社會負起廣泛的(de)(de)(de)責任(ren),這就是強烈的(de)(de)(de)進(jin)取心(xin)和責任(ren)感的(de)(de)(de)體現(xian),也是情商素質(zhi)要(yao)求的(de)(de)(de)一個重要(yao)方面。
進(jin)取心(xin)和(he)責任感(gan)是(shi)影(ying)響領導(dao)行為的(de)(de)(de)內在動(dong)(dong)力。一個成(cheng)功(gong)的(de)(de)(de)企業領導(dao)只有具備(bei)了強(qiang)烈(lie)的(de)(de)(de)進(jin)取心(xin)和(he)責任感(gan),才(cai)能在管理(li)企業的(de)(de)(de)過程中充分發(fa)揮個人(ren)的(de)(de)(de)主(zhu)觀能動(dong)(dong)作用,才(cai)能有效地(di)帶領企業駛向成(cheng)功(gong)的(de)(de)(de)彼(bi)岸。許多(duo)成(cheng)功(gong)的(de)(de)(de)領導(dao)在總結人(ren)生經(jing)歷(li)時(shi),對(dui)此都有深(shen)刻的(de)(de)(de)感(gan)受(shou)。
如(ru)果一個企(qi)業領導擁有強烈的(de)進取心和責任(ren)心,他就(jiu)不會把自己視(shi)為(wei)僅僅是(shi)個人“小利(li)益”的(de)化身(shen),而應該視(shi)為(wei)多個層面“大(da)利(li)益”的(de)代表,從而擔負起為(wei)這些層面謀取“大(da)利(li)益”的(de)使(shi)命。
02 寬闊的胸懷
“海納百川、有容乃大”。作(zuo)為(wei)一個企業領導(dao),具有寬闊(kuo)的胸懷是(shi)(shi)取(qu)得事(shi)業成功的重(zhong)要條(tiao)件(jian)。寬闊(kuo)的胸懷其實就是(shi)(shi)大局(ju)意識的體現。相對于(yu)一般員工而言(yan),一個企業領導(dao)在日常(chang)管理工作(zuo)中,往(wang)往(wang)都要想“大事(shi)”,做“難(nan)事(shi)”。
同(tong)時,也面臨著各種(zhong)各樣(yang)的(de)困難(nan)和壓力,需要(yao)(yao)妥善處(chu)理各種(zhong)各樣(yang)錯(cuo)綜復(fu)雜的(de)關系;工作上千頭萬(wan)緒(xu),有時還會遇到班子其他成(cheng)員(yuan)以(yi)及下(xia)級干(gan)部員(yuan)工的(de)不同(tong)意(yi)見,凡此種(zhong)種(zhong),都要(yao)(yao)求一個(ge)領導要(yao)(yao)有寬闊的(de)胸懷,要(yao)(yao)“能容天(tian)下(xia)難(nan)容之事”,能化(hua)(hua)干(gan)戈(ge)為玉帛、化(hua)(hua)腐(fu)朽為神奇、化(hua)(hua)不利(li)為有利(li),只有這樣(yang),一個(ge)企業領導才能真正成(cheng)就大事,辦成(cheng)難(nan)事。
03 過人的膽識
具(ju)有(you)(you)過(guo)人(ren)(ren)的(de)膽(dan)識(shi)(shi)是(shi)成就大事(shi)不可或缺的(de)條件。膽(dan)識(shi)(shi)包括膽(dan)魄與見識(shi)(shi),兩(liang)者相輔(fu)相成,相得益彰。有(you)(you)膽(dan)魄,就能敢(gan)于決策,敢(gan)于用人(ren)(ren);有(you)(you)見識(shi)(shi),才能善(shan)于決策,善(shan)于用人(ren)(ren)。有(you)(you)膽(dan)無識(shi)(shi),容易造成濫決策、濫用人(ren)(ren)的(de)情形;有(you)(you)識(shi)(shi)無膽(dan),容易錯過(guo)決策和(he)用人(ren)(ren)的(de)時(shi)機。只有(you)(you)膽(dan)識(shi)(shi)兼備,才能做到有(you)(you)勇有(you)(you)謀,才能在殘酷(ku)激烈的(de)市場競爭中始終立于不敗之地,并取得超(chao)常(chang)的(de)成績。
04 對(dui)事業執著(zhu)的追(zhui)求(qiu)和濃厚的興(xing)趣
執著是指即使受到(dao)挫(cuo)折(zhe),而行為仍然堅定不移。興趣是指做事(shi)時能夠(gou)傾注激情、充滿想象力。無論對(dui)于一(yi)個政治家(jia)、科學家(jia),還是對(dui)于一(yi)個企業家(jia)來講(jiang),具有執著的追求和濃(nong)厚的興趣,始終是其取得成(cheng)功的關(guan)鍵(jian)所(suo)在。
哲(zhe)人說,人生就是(shi)(shi)一個(ge)(ge)不斷“試(shi)錯”的過(guo)程。重要的不是(shi)(shi)能否回避失(shi)(shi)敗(bai)(bai),而(er)是(shi)(shi)能否從(cong)(cong)失(shi)(shi)敗(bai)(bai)中走出來(lai),最(zui)(zui)終獲得成(cheng)功。對(dui)于成(cheng)功者,人們往往只(zhi)會(hui)盯著他最(zui)(zui)后成(cheng)功的一瞬,沒(mei)有看(kan)到他無數(shu)(shu)(shu)次(ci)的失(shi)(shi)敗(bai)(bai)和挫(cuo)折。只(zhi)有他自己才(cai)明白:一次(ci)成(cheng)功常常是(shi)(shi)數(shu)(shu)(shu)十、數(shu)(shu)(shu)百(bai)乃至(zhi)數(shu)(shu)(shu)千次(ci)失(shi)(shi)敗(bai)(bai)過(guo)程的報償。這些(xie)無數(shu)(shu)(shu)次(ci)失(shi)(shi)敗(bai)(bai)的過(guo)程中都充(chong)滿了艱辛的探索(suo)、執(zhi)著的追(zhui)求和濃厚的興趣(qu)。一個(ge)(ge)人能從(cong)(cong)失(shi)(shi)敗(bai)(bai)中走出來(lai)靠(kao)什么?靠(kao)濃厚的興趣(qu)和執(zhi)著的追(zhui)求。
只有把事業當作一種(zhong)樂趣,他才會“咬定青山(shan)不(bu)放松”,才會充滿(man)激情和(he)創意(yi),也才會體察到市場(chang)變化(hua)的根本所在(zai)。
05 成為企業“缺不了”的人
有(you)人(ren)(ren)(ren)說:“中國什么都缺,就是(shi)不缺人(ren)(ren)(ren)。”從智商(shang)的(de)(de)(de)(de)范疇來(lai)看,譬如從知(zhi)(zhi)識(shi)結構、專業技能(neng)(neng)、從業資(zi)歷、職業等(deng)級等(deng)等(deng)來(lai)衡量,要使自己(ji)成為(wei)(wei)一(yi)(yi)個在(zai)工作中別(bie)(bie)人(ren)(ren)(ren)無法替(ti)(ti)代(dai)(dai)的(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)(ren),是(shi)難上(shang)加難的(de)(de)(de)(de),因為(wei)(wei)在(zai)一(yi)(yi)個相對的(de)(de)(de)(de)層(ceng)面上(shang),人(ren)(ren)(ren)們(men)的(de)(de)(de)(de)智商(shang)差(cha)異并(bing)不懸殊。但是(shi)我(wo)們(men)知(zhi)(zhi)道,情商(shang)才(cai)是(shi)一(yi)(yi)個人(ren)(ren)(ren)成功因素(su)里重要的(de)(de)(de)(de)東西,同時(shi)情商(shang)具有(you)無限的(de)(de)(de)(de)特征,能(neng)(neng)激(ji)發出人(ren)(ren)(ren)身(shen)上(shang)無限的(de)(de)(de)(de)潛能(neng)(neng),并(bing)且(qie)不同的(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)(ren)的(de)(de)(de)(de)情商(shang)差(cha)異較大,各自具有(you)較大的(de)(de)(de)(de)特殊性。所以,一(yi)(yi)個人(ren)(ren)(ren)只有(you)具備了超(chao)越常人(ren)(ren)(ren)的(de)(de)(de)(de)情商(shang)素(su)質,才(cai)能(neng)(neng)成為(wei)(wei)一(yi)(yi)個別(bie)(bie)人(ren)(ren)(ren)無法替(ti)(ti)代(dai)(dai)的(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)(ren)。
一(yi)個(ge)企(qi)業(ye)能(neng)不(bu)能(neng)在市場上做大做強、穩(wen)步勝(sheng)出(chu),企(qi)業(ye)領(ling)導是否具有企(qi)業(ye)“缺不(bu)了”的(de)(de)個(ge)人素質非常重要。為什么在同(tong)(tong)樣條件下(xia),同(tong)(tong)等規模(mo)、同(tong)(tong)時起步的(de)(de)企(qi)業(ye),在經營過(guo)程中會(hui)出(chu)現千差萬別的(de)(de)結果呢?認真審視(shi)一(yi)下(xia),企(qi)業(ye)領(ling)導素質無疑是一(yi)個(ge)關鍵因素。有句話說得好,市場的(de)(de)競爭就是人才的(de)(de)競爭,說的(de)(de)再清楚(chu)一(yi)點,就是說高情商的(de)(de)人才具有不(bu)可(ke)替代性。
06 “做(zuo)(zuo)事先做(zuo)(zuo)人”
企業領導(dao)情商(shang)還體(ti)現在道德素質(zhi)方(fang)面,其(qi)核心可(ke)以概括為:“做事先做人(ren)”。如何做人(ren)?重要的是具(ju)備以下四(si)種能(neng)(neng)力(li):自我(wo)(wo)駕馭能(neng)(neng)力(li)、自我(wo)(wo)約束能(neng)(neng)力(li)、自我(wo)(wo)激勵能(neng)(neng)力(li)和自我(wo)(wo)反省能(neng)(neng)力(li)。只(zhi)有(you)具(ju)備了上述四(si)種能(neng)(neng)力(li),才有(you)可(ke)能(neng)(neng)成為一(yi)個合格的企業領導(dao)。