中庸(yong)之道(dao)是儒家(jia)思想所倡導的(de)處世、做(zuo)人的(de)哲學,同時在現代企業(ye)管理中也發揮重要(yao)作(zuo)用。但歷代對中庸(yong)之道(dao)的(de)解釋(shi)不盡(jin)相同,企業(ye)管理者要(yao)用中庸(yong)之道(dao)管理企業(ye),就必須(xu)知道(dao)什么(me)是中庸(yong)。
漢(han)語(yu)的“中(zhong)”字(zi)有幾種解(jie)(jie)(jie)釋(shi),在(zai)先秦古(gu)籍中(zhong)就有三層含義(yi)(yi)(yi):一指中(zhong)間、中(zhong)等、兩者之(zhi)(zhi)間。二指適宜(yi)、合適、恰(qia)好(hao)、合乎一定標準(zhun)。三指人(ren)心、內心,即人(ren)的內在(zai)精神世界。“庸(yong)”字(zi)的含義(yi)(yi)(yi)也有多種解(jie)(jie)(jie)釋(shi)。一種解(jie)(jie)(jie)釋(shi)是(shi)“不(bu)變”,不(bu)易(yi)之(zhi)(zhi)為庸(yong)。一種解(jie)(jie)(jie)釋(shi)是(shi)“用”,“庸(yong)”就是(shi)“用”、“使用”。 由于“中(zhong)”、“庸(yong)”二字(zi)的解(jie)(jie)(jie)釋(shi)不(bu)同(tong)(tong),因而對“中(zhong)庸(yong)”一詞的含義(yi)(yi)(yi)解(jie)(jie)(jie)釋(shi)就不(bu)盡相(xiang)同(tong)(tong)。在(zai) 《四書集注•中(zhong)庸(yong)》中(zhong),朱熹(xi)如(ru)是(shi)解(jie)(jie)(jie)釋(shi)中(zhong)庸(yong)的含義(yi)(yi)(yi):“中(zhong)者,不(bu)偏不(bu)倚(yi),無過之(zhi)(zhi)不(bu)及(ji)之(zhi)(zhi)名。庸(yong),平(ping)常也 ” 。
儒家(jia)的倫理(li)思想的“中(zhong)(zhong)庸(yong)(yong)”其實是一(yi)個獨立的哲(zhe)學(xue)(xue)詞匯,早(zao)見于《論語(yu)•雍也》:“子(zi)曰,中(zhong)(zhong)庸(yong)(yong)之(zhi)為德也。其至(zhi)矣乎!民(min)鮮(xian)久矣。”這句(ju)話的意思是:孔(kong)子(zi)說(shuo)中(zhong)(zhong)庸(yong)(yong)的德行(xing)已經(jing)在(zai)民(min)間很少有了。理(li)學(xue)(xue)家(jia)程(cheng)顥、程(cheng)頤重新(xin)對(dui)“中(zhong)(zhong)庸(yong)(yong)”詮釋為:“不(bu)偏之(zhi)謂(wei)中(zhong)(zhong),不(bu)易之(zhi)謂(wei)庸(yong)(yong)。中(zhong)(zhong)者天(tian)(tian)(tian)下之(zhi)正道,庸(yong)(yong)者天(tian)(tian)(tian)下程(cheng)顥之(zhi)定理(li)。”他們認為遵循天(tian)(tian)(tian)下的正道就叫(jiao)中(zhong)(zhong),而(er)堅(jian)守這正道不(bu)改變(bian)就叫(jiao)庸(yong)(yong)。因為古人語(yu)言的簡練及難懂,致使(shi)中(zhong)(zhong)庸(yong)(yong)之(zhi)道眾說(shuo)紛紜。
其實孔(kong)子(zi)的中(zhong)(zhong)庸之道的思想(xiang)涵(han)義很(hen)簡單(dan):人要在(zai)宇宙(zhou)(zhou)中(zhong)(zhong)遵守作為人的天性(xing),不(bu)走極端,要尊重自然的客(ke)觀屬(shu)性(xing),不(bu)要違背宇宙(zhou)(zhou)間萬物的規律,要以人的本性(xing)出發,深刻體現仁(ren)義的道德倫理(li)的天人合(he)一哲學(xue)思想(xiang)。鑒于此,在(zai)企(qi)業管(guan)理(li)中(zhong)(zhong),企(qi)業管(guan)理(li)者(zhe)必須從以下幾點對(dui)中(zhong)(zhong)庸思想(xiang)的應(ying)用多加注意:
第一(yi)(yi)(yi),中(zhong)(zhong)庸之(zhi)道要(yao)求企(qi)(qi)業(ye)管理者(zhe)一(yi)(yi)(yi)定要(yao)有(you)敬畏之(zhi)心,敬畏的(de)(de)主(zhu)體(ti)(ti)應該是(shi)我(wo)們古人的(de)(de)天(tian)地觀。企(qi)(qi)業(ye)家一(yi)(yi)(yi)定要(yao)從客觀規律出發(fa),不要(yao)違背(bei)自(zi)然(ran)和(he)(he)社會法則(ze),在(zai)企(qi)(qi)業(ye)發(fa)展過程中(zhong)(zhong)注意社會、自(zi)然(ran)和(he)(he)人的(de)(de)和(he)(he)諧(xie)發(fa)展,一(yi)(yi)(yi)定要(yao)摒棄人定勝天(tian)的(de)(de)理念,如(ru)今(jin)的(de)(de)環境(jing)污染(ran)和(he)(he)以(yi)破壞環境(jing)為代價的(de)(de)過度發(fa)展其實就是(shi)違背(bei)規律的(de)(de)表現。有(you)一(yi)(yi)(yi)些(xie)(xie)企(qi)(qi)業(ye)為了建廠不惜鏟平一(yi)(yi)(yi)座青山,有(you)些(xie)(xie)企(qi)(qi)業(ye)為了謀利把有(you)毒(du)液體(ti)(ti)流向母(mu)親河,有(you)些(xie)(xie)企(qi)(qi)業(ye)為了一(yi)(yi)(yi)己(ji)私利把有(you)毒(du)廢料倒在(zai)田(tian)地里,所有(you)這些(xie)(xie)都是(shi)有(you)違中(zhong)(zhong)庸之(zhi)道的(de)(de)哲學理念。真(zhen)正的(de)(de)中(zhong)(zhong)庸之(zhi)道,是(shi)以(yi)人性為主(zhu)體(ti)(ti),以(yi)尊(zun)重企(qi)(qi)業(ye)發(fa)展與整個社會的(de)(de)大發(fa)展和(he)(he)諧(xie)與統(tong)一(yi)(yi)(yi)為目標,同時追求整個人類的(de)(de)發(fa)展和(he)(he)自(zi)然(ran)的(de)(de)發(fa)展達到“天(tian)人合一(yi)(yi)(yi)”的(de)(de)境(jing)界。也就是(shi)所謂的(de)(de)構建和(he)(he)諧(xie)社會。企(qi)(qi)業(ye)家如(ru)果違背(bei)了這一(yi)(yi)(yi)原則(ze),最終必定會受(shou)到懲(cheng)罰。
第二,中庸之(zhi)道(dao)管理(li)(li)思(si)想要(yao)(yao)(yao)(yao)求企業(ye)(ye)(ye)管理(li)(li)者管理(li)(li)一定要(yao)(yao)(yao)(yao)“因時、因事(shi)、因人、因地(di)而(er)制(zhi)宜”,也就是(shi)企業(ye)(ye)(ye)家(jia)在(zai)考慮問(wen)(wen)題(ti)時要(yao)(yao)(yao)(yao)考慮大局(ju),綜合考慮各(ge)方(fang)面(mian)的(de)(de)(de)(de)問(wen)(wen)題(ti),不(bu)(bu)可使用(yong)自以為是(shi)的(de)(de)(de)(de)理(li)(li)性(xing)分析,不(bu)(bu)要(yao)(yao)(yao)(yao)總是(shi)用(yong)自己的(de)(de)(de)(de)慣性(xing)思(si)維來(lai)解決問(wen)(wen)題(ti)。這樣會(hui)導(dao)致管理(li)(li)上(shang)的(de)(de)(de)(de)偏差,管理(li)(li)還要(yao)(yao)(yao)(yao)從人性(xing)的(de)(de)(de)(de)特點出(chu)發,企業(ye)(ye)(ye)家(jia)要(yao)(yao)(yao)(yao)懂得與員(yuan)(yuan)工(gong)相處(chu)之(zhi)道(dao),最重要(yao)(yao)(yao)(yao)的(de)(de)(de)(de),就是(shi)對待員(yuan)(yuan)工(gong)要(yao)(yao)(yao)(yao)有法度(du)還要(yao)(yao)(yao)(yao)有厚道(dao),要(yao)(yao)(yao)(yao)多(duo)了解員(yuan)(yuan)工(gong)不(bu)(bu)被人知的(de)(de)(de)(de)故事(shi)。而(er)且對員(yuan)(yuan)工(gong)要(yao)(yao)(yao)(yao)多(duo)教育少用(yong)制(zhi)度(du)懲罰,因為孔子(zi)說:“不(bu)(bu)教而(er)殺謂之(zhi)虐”,企業(ye)(ye)(ye)家(jia)在(zai)處(chu)理(li)(li)企業(ye)(ye)(ye)事(shi)務及(ji)員(yuan)(yuan)工(gong)問(wen)(wen)題(ti)時一定要(yao)(yao)(yao)(yao)真正理(li)(li)解中庸之(zhi)道(dao)的(de)(de)(de)(de)管理(li)(li)含(han)義。
第三,企(qi)(qi)業(ye)(ye)管(guan)理(li)者要遵循中庸(yong)之(zhi)道還要講(jiang)(jiang)原(yuan)則(ze),要堅守企(qi)(qi)業(ye)(ye)誠信、責任(ren)和仁義(yi)的(de)價值(zhi)觀(guan),企(qi)(qi)業(ye)(ye)家(jia)要有天地的(de)精神法(fa)則(ze)是(shi)(shi)(shi)企(qi)(qi)業(ye)(ye)家(jia)必備的(de)修(xiu)身涵養。中庸(yong)之(zhi)道不(bu)(bu)(bu)是(shi)(shi)(shi)不(bu)(bu)(bu)講(jiang)(jiang)原(yuan)則(ze)的(de)折中主(zhu)義(yi)。孔子(zi)曾說:“鄉(xiang)原(yuan),德(de)之(zhi)賊也”。這里的(de)鄉(xiang)原(yuan)是(shi)(shi)(shi)不(bu)(bu)(bu)講(jiang)(jiang)原(yuan)則(ze),八(ba)面玲瓏,自私偽善的(de)意思。所以把(ba)中庸(yong)之(zhi)道看成和稀泥是(shi)(shi)(shi)我們(men)的(de)誤讀(du)。在大是(shi)(shi)(shi)大非面前企(qi)(qi)業(ye)(ye)家(jia)必須堅守原(yuan)則(ze)。
中庸含有豐富(fu)的辯證思想方法論,但其核心是在(zai)承認事物對立的兩極的前提(ti)下,“執中”“用中”。
在(zai)企(qi)業管理(li)中(zhong)(zhong),中(zhong)(zhong)庸(yong)可以(yi)做為一(yi)(yi)種道(dao)(dao)德行(xing)為,從而(er)對(dui)企(qi)業產生較(jiao)大的(de)(de)影響。同(tong)時,中(zhong)(zhong)庸(yong)如(ru)上解釋(shi)的(de)(de)一(yi)(yi)樣,它不(bu)是(shi)(shi)(shi)折中(zhong)(zhong),也(ye)不(bu)是(shi)(shi)(shi)調和(he)(he)。折中(zhong)(zhong)是(shi)(shi)(shi)無(wu)(wu)原(yuan)則(ze)地主觀、隨意地把對(dui)立(li)的(de)(de)兩方(fang)(fang)面結(jie)合(he)起來。調和(he)(he)主義則(ze)是(shi)(shi)(shi)無(wu)(wu)視矛盾雙方(fang)(fang)的(de)(de)差異(yi)和(he)(he)對(dui)立(li),而(er)力圖消滅這(zhe)種對(dui)立(li),追求(qiu)無(wu)(wu)差別的(de)(de)統一(yi)(yi)。中(zhong)(zhong)庸(yong)之道(dao)(dao)并非如(ru)此,它不(bu)是(shi)(shi)(shi)無(wu)(wu)原(yuan)則(ze)地將雙方(fang)(fang)拼湊、結(jie)合(he)在(zai)一(yi)(yi)起,而(er)是(shi)(shi)(shi)以(yi)承認對(dui)立(li)并保(bao)持對(dui)立(li)為前提。中(zhong)(zhong)庸(yong)之道(dao)(dao)的(de)(de)目的(de)(de)是(shi)(shi)(shi)為了和(he)(he),和(he)(he)是(shi)(shi)(shi)對(dui)立(li)的(de)(de)結(jie)合(he),不(bu)是(shi)(shi)(shi)對(dui)立(li)的(de)(de)泯滅。從而(er)達到(dao)中(zhong)(zhong)國化管理(li)的(de)(de)高境界(jie):太(tai)和(he)(he)之道(dao)(dao),即是(shi)(shi)(shi)企(qi)業、員(yuan)工、社會及自然達到(dao)和(he)(he)諧(xie)統一(yi)(yi)。而(er)要達到(dao)這(zhe)樣的(de)(de)管理(li)境界(jie),在(zai)實踐中(zhong)(zhong)庸(yong)之道(dao)(dao)的(de)(de)基(ji)礎(chu)上,還需要時刻(ke)注意以(yi)下幾(ji)個方(fang)(fang)面:
第一(yi),企(qi)業(ye)(ye)一(yi)定(ding)要與(yu)勢(shi)、與(yu)政和(he)。勢(shi)是(shi)指企(qi)業(ye)(ye)全局發展(zhan)和(he)運動的(de)(de)趨向以及(ji)由這個趨向所(suo)產生的(de)(de)影響力。也就是(shi)所(suo)謂(wei)的(de)(de)形勢(shi)。管(guan)理者此時要認清形勢(shi)、適應形勢(shi),一(yi)定(ding)要趁勢(shi)而上,作為一(yi)名(ming)管(guan)理者,基本功之一(yi)便是(shi)這種審度的(de)(de)能力。政,就是(shi)國家的(de)(de)政令和(he)法規,企(qi)業(ye)(ye)一(yi)定(ding)要守法經(jing)營,這是(shi)企(qi)業(ye)(ye)“和(he)”的(de)(de)根本。
第二,企業發展一(yi)定要與社(she)會的(de)(de)(de)(de)價(jia)值取向相吻合。中國化的(de)(de)(de)(de)管理(li)的(de)(de)(de)(de)價(jia)值取向是義(yi)利統(tong)一(yi)的(de)(de)(de)(de)和(he)為貴,是一(yi)個復合的(de)(de)(de)(de)價(jia)值系(xi)統(tong)。有(you)(you)時因(yin)為管理(li)行(xing)為偏離了道義(yi),企業盈利不“取之有(you)(you)道”,企業也沒有(you)(you)生命(ming)力(li)。履行(xing)責(ze)任(ren),堅守(shou)道義(yi),樹(shu)立正確的(de)(de)(de)(de)價(jia)值觀,是企業最主(zhu)要的(de)(de)(de)(de)核(he)心競(jing)爭力(li)。
第三,企(qi)業發(fa)展一(yi)定要與自然和。中(zhong)國化管理(li)(li)講求以人為本,因地(di)制(zhi)宜。違(wei)背客觀規律,破壞與自然的(de)(de)和諧必(bi)定會(hui)受(shou)到(dao)自然的(de)(de)懲(cheng)罰,這是對上(shang)面提(ti)到(dao)的(de)(de)企(qi)業管理(li)(li)者(zhe)具備敬畏之心的(de)(de)進一(yi)步警示(shi)與發(fa)揚。
第四(si),企業(ye)(ye)管(guan)(guan)理(li)一定與人(ren)和(he)(he)(he)。中國化(hua)管(guan)(guan)理(li)中人(ren)際關(guan)系的管(guan)(guan)理(li)很(hen)重要。“與人(ren)和(he)(he)(he)”是(shi)和(he)(he)(he)諧(xie)管(guan)(guan)理(li)目標的聚焦點。與人(ren)和(he)(he)(he)包(bao)括員工(gong)與員工(gong),企業(ye)(ye)管(guan)(guan)理(li)者與員工(gong),企業(ye)(ye)與企業(ye)(ye)有關(guan)的人(ren)的和(he)(he)(he)諧(xie)。
第(di)五、企(qi)(qi)業(ye)家(jia)還(huan)要與己(ji)和。如(ru)果企(qi)(qi)業(ye)家(jia)與人(ren)和是外功,那么企(qi)(qi)業(ye)家(jia)還(huan)必須要內明。內明就(jiu)是企(qi)(qi)業(ye)家(jia)要與己(ji)和。與己(ji)和對于(yu)企(qi)(qi)業(ye)家(jia)很重要。作為一名管理(li)者,雖然事業(ye)上很成功,但自己(ji)往(wang)往(wang)感到心累,這便(bian)是“內明”不足的征(zheng)兆(zhao)。
所以,只有合(he)理(li)、科學的利用中(zhong)(zhong)國傳統文化中(zhong)(zhong)的中(zhong)(zhong)庸之道,才(cai)能讓其(qi)在現代(dai)企業管理(li)中(zhong)(zhong)發揮重(zhong)大意義(yi):
首(shou)先,中(zhong)庸之(zhi)道(dao)有(you)利于(yu)在企(qi)業(ye)中(zhong)建立和(he)的(de)企(qi)業(ye)文化,有(you)利于(yu)改進企(qi)業(ye)內(nei)部員工之(zhi)間的(de)人(ren)際(ji)關系,建造和(he)諧的(de)人(ren)際(ji)關系網絡和(he)氛(fen)圍。
其(qi)次(ci),中庸(yong)之(zhi)(zhi)道有(you)助于培養(yang)企(qi)業(ye)管(guan)理(li)者(zhe)追求合(he)理(li)利潤,內求團結、外求發展,協(xie)作博弈的(de)經營風格和競(jing)爭觀(guan)念。從而(er)達(da)到管(guan)理(li)的(de)重大目(mu)的(de)之(zhi)(zhi)一:協(xie)調(diao),做到優勢互補、共同前進,進而(er)塑造(zao)良好(hao)的(de)企(qi)業(ye)形象,充分調(diao)動起企(qi)業(ye)員工(gong)的(de)積極性,增強其(qi)歸屬感。
總而言之(zhi),中(zhong)庸(yong)(yong)之(zhi)道(dao)是中(zhong)國(guo)儒(ru)家思(si)想(xiang)很重要的修身處事理念。孔子說:“天命之(zhi)謂(wei)性,率性之(zhi)謂(wei)道(dao),修道(dao)之(zhi)謂(wei)教。”這句話言簡意賅地(di)揭(jie)示了中(zhong)庸(yong)(yong)之(zhi)道(dao)自(zi)我教育的核心思(si)想(xiang)。中(zhong)國(guo)企業家要想(xiang)貫徹中(zhong)庸(yong)(yong)之(zhi)道(dao)管理思(si)想(xiang),就一定要遵循人道(dao)原則去(qu)進行修治和管理。
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