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近年來(lai)(lai)，中國經(jing)濟和中國企業(ye)遇(yu)到了前所未(wei)有的(de)(de)挑戰，越(yue)來(lai)(lai)越(yue)多(duo)的(de)(de)企業(ye)已經(jing)意識到，如果企業(ye)不搞(gao)(gao)研(yan)發，不加強產品及技術更新，無(wu)異于等(deng)死。但是，投入(ru)大(da)量資源搞(gao)(gao)研(yan)發，又可能是找死，因為(wei)中國大(da)多(duo)數企業(ye)盈利水(shui)平已經(jing)很(hen)低，而且研(yan)發投入(ru)的(de)(de)風(feng)險很(hen)大(da)。所以，如何建立(li)有效的(de)(de)研(yan)發管理體系，已經(jing)成(cheng)為(wei)很(hen)多(duo)企業(ye)的(de)(de)戰略性課題。

很多企業(ye)并(bing)不擅(shan)長(chang)于現代研(yan)發管(guan)理體系的(de)(de)(de)建設。如果靠自己摸索，不僅會走很多彎路，而且很可能只得到一套四(si)不像的(de)(de)(de)東西(xi)，發揮(hui)的(de)(de)(de)作用有限。正確的(de)(de)(de)做法是(shi)系統性地引進(jin)一套先進(jin)的(de)(de)(de)成熟的(de)(de)(de)研(yan)發管(guan)理模式(shi)。作為(wei)業(ye)界實踐的(de)(de)(de)研(yan)發管(guan)理模式(shi)，IPD（集成產品開發）無疑是(shi)企業(ye)明智的(de)(de)(de)選(xuan)擇。

基(ji)于IPD，企(qi)業可以從以下五個方面來系(xi)(xi)統性(xing)地建(jian)設研發管理體系(xi)(xi)：

1.產品(pin)戰略及規劃體系

2.業務決策評審體系

3.IPD組織體系

4.IPD流程體系

5.IPD績(ji)效管理體系

產品(pin)戰略及規(gui)劃體系(xi)(xi)和業務決策評審體系(xi)(xi)關注“做(zuo)正(zheng)確(que)的事(shi)”,IPD組(zu)織體系(xi)(xi)、IPD流(liu)程體系(xi)(xi)和IPD績效管理體系(xi)(xi)關注“把(ba)事(shi)情做(zuo)正(zheng)確(que)”并有效地完成。

以(yi)上五(wu)個方面(mian)管(guan)理體系的主(zhu)要內容、需要貫徹的指(zhi)導原則、構建的基本思路如下:

1.產(chan)品戰(zhan)略(lve)及規劃體系

主要內容:產(chan)品(pin)戰(zhan)略(lve)流程(cheng)、市(shi)場管(guan)(guan)理(li)及(ji)產(chan)品(pin)規劃流程(cheng)、技(ji)術規劃流程(cheng)、市(shi)場需求管(guan)(guan)理(li)流程(cheng)、市(shi)場需求數(shu)據(ju)庫、市(shi)場調研(yan)及(ji)情報系統、集(ji)成(cheng)組(zu)合(he)管(guan)(guan)理(li)團(tuan)隊(dui)(dui)(IPMT)、組(zu)合(he)管(guan)(guan)理(li)團(tuan)隊(dui)(dui)(PMT)、技(ji)術管(guan)(guan)理(li)團(tuan)隊(dui)(dui)(TMT)等。

指導原則(ze):基于市場的原則(ze)(從市場的角度(du)而不是從產品(pin)的角度(du)做規劃(hua))、前瞻性原則(ze)、明確定位原則(ze)、平臺化及(ji)系列化規劃(hua)原則(ze)。

基(ji)本思路:“四化(hua)”——團(tuan)隊(dui)化(hua)、流(liu)(liu)程化(hua)、信息(xi)化(hua)、工具化(hua),即成立跨部門(men)的(de)(de)團(tuan)隊(dui)負責制定產品戰(zhan)略及(ji)規劃并進(jin)行決(jue)策(ce),建立完善的(de)(de)規劃流(liu)(liu)程,基(ji)于充分的(de)(de)數據和信息(xi)進(jin)行分析并獲(huo)得(de)對市(shi)場的(de)(de)洞察,強調采用一系列專業的(de)(de)方法及(ji)工具。

2.業(ye)務決策評審(shen)體系

主(zhu)要(yao)內容:業務決策評(ping)審點(DCP)、業務決策評(ping)審流程(cheng)及運行規范(fan)(fan)、業務計劃書編制規范(fan)(fan)、研發合(he)同編制規范(fan)(fan)、產品退市(shi)計劃規程(cheng)、集(ji)成(cheng)組合(he)管(guan)理團隊(IPMT)、IPMT秘書機構、產品開(kai)發團隊(PDT)、生命周期管(guan)理團隊(LMT)在 DCP中的角色及職責等。

指導(dao)原(yuan)則:業務(投資)控制(zhi)風險、及(ji)時決策原(yuan)則及(ji)授權原(yuan)則。

基本思路：在產(chan)(chan)品(pin)開發(fa)過程中,分(fen)別設立(li)概念決(jue)策評(ping)審(shen)(shen)、計(ji)劃(hua)決(jue)策評(ping)審(shen)(shen)、可獲得(de)性決(jue)策評(ping)審(shen)(shen)(量產(chan)(chan)決(jue)策評(ping)審(shen)(shen)),由(you)PDT提出(chu)業務(wu)計(ji)劃(hua)書及決(jue)策建(jian)議(yi),供IPMT決(jue)策;在產(chan)(chan)品(pin)生(sheng)命(ming)周期中,由(you)LMT提出(chu)(如果(guo)沒有LMT,可由(you)PMT或(huo)產(chan)(chan)品(pin)經理)產(chan)(chan)品(pin)退市建(jian)議(yi)及退市計(ji)劃(hua),提交IPMT決(jue)策。

3.IPD組織體系

主要內容:企(qi)業組織架(jia)構(gou)圖、產品線組織結構(gou)及(ji)職責(ze)(ze)劃分(fen)(fen)、跨(kua)部門團隊(IPMT、PMT、PDT、TDT等)角色(se)及(ji)職責(ze)(ze)、運(yun)行機制、職能部門劃分(fen)(fen)及(ji)職責(ze)(ze)、職位體系、資源池運(yun)行規范(fan)等。

指(zhi)導原(yuan)(yuan)則(ze):跨部門團隊協同原(yuan)(yuan)則(ze)、扁平(ping)化原(yuan)(yuan)則(ze)、充分授權原(yuan)(yuan)則(ze)、產品(pin)線與(yu)資(zi)源/能力線并(bing)重(zhong)原(yuan)(yuan)則(ze)、資(zi)源平(ping)衡原(yuan)(yuan)則(ze)、文化導向原(yuan)(yuan)則(ze)。

基本思路:在公司(si)或事業單位(SBU)層面上,設立“產品線+資源線”的(de)重度(du)矩陣結(jie)(jie)(jie)構(gou),根據具體項(xiang)目情況適當結(jie)(jie)(jie)合項(xiang)目型結(jie)(jie)(jie)構(gou)或職(zhi)能型結(jie)(jie)(jie)構(gou),采用(yong)各(ge)方面的(de)配套措(cuo)施(shi),使矩陣結(jie)(jie)(jie)構(gou)有效運行。

4.IPD流程體系

主要內容(rong):IPD體系(xi)(xi)流(liu)程(cheng)(cheng)框架、IPD產(chan)品開發流(liu)程(cheng)(cheng)(袖珍卡、階段(duan)流(liu)程(cheng)(cheng)、角色及(ji)職(zhi)責、活動(dong)說明、模板)、TPD(技(ji)術平(ping)臺開發)流(liu)程(cheng)(cheng)(袖珍卡、階段(duan)流(liu)程(cheng)(cheng)、角色及(ji)職(zhi)責、活動(dong)說明、模板 )、支撐性子流(liu)程(cheng)(cheng)及(ji)相關規范(fan)、模板,包括系(xi)(xi)統(tong)工程(cheng)(cheng)(SE)、硬件(jian)/軟(ruan)件(jian)等(deng)(deng)領域設(she)計、項目管(guan)理(li)、文檔(dang)管(guan)理(li)、技(ji)術評審(shen)、質量保證(zheng)、CBB重用、需求管(guan)理(li)、物料選型及(ji)認證(zheng)等(deng)(deng)、以及(ji)支撐流(liu)程(cheng)(cheng)體系(xi)(xi)運(yun)行(xing)的IT系(xi)(xi)統(tong)(PDM系(xi)(xi)統(tong)、協(xie)同平(ping)臺等(deng)(deng))。

指導原(yuan)(yuan)則(ze):結構化原(yuan)(yuan)則(ze)、并行原(yuan)(yuan)則(ze)、平衡原(yuan)(yuan)則(ze)、全流程責任原(yuan)(yuan)則(ze)、持續(xu)優化原(yuan)(yuan)則(ze)。

基本思路(lu):自上而(er)下,先構(gou)建整體框架,然(ran)后(hou)層層展開和細化;先主(zhu)后(hou)從,先構(gou)建主(zhu)流(liu)程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng), 再識(shi)別和劃分支撐(cheng)性子(zi)流(liu)程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng), 使(shi)主(zhu)流(liu)程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)與(yu)子(zi)流(liu)程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)有(you)效(xiao)銜接;由外及內(nei), 以客戶的要求和需求為出發點,明(ming)確(que)流(liu)程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)的關鍵(jian)活(huo)動(dong)及內(nei)部邏輯關系;先流(liu)程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)重組(BPR)后(hou)IT化,在流(liu)程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)構(gou)建過程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)中,不是簡單地把現在的做法變成流(liu)程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng),而(er)需要實施(shi)流(liu)程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)重組或優(you)化,然(ran)后(hou)實施(shi)IT系統,使(shi)流(liu)程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)固化并有(you)效(xiao)運(yun)行。

5.IPD績效管理(li)體系

主要內容:IPD度(du)量指標及KPI指標體系、績(ji)效管理流程及制度(du)、部門績(ji)效考核(he)辦(ban)法、項(xiang)目績(ji)效考核(he)辦(ban)法、績(ji)效與(yu)薪(xin)酬掛鉤方案(an)等。

指(zhi)導(dao)原(yuan)則(ze):公平合(he)理原(yuan)則(ze)、定量(liang)與定性相結合(he)原(yuan)則(ze)、目標(biao)導(dao)向原(yuan)則(ze)、SMART原(yuan)則(ze)、過(guo)程管理原(yuan)則(ze)、激勵為主原(yuan)則(ze)。

基(ji)本思(si)路(lu):關注績(ji)(ji)效(xiao)(xiao)(xiao)目標(biao)及計劃(hua)環(huan)(huan)節, 從KPI和定性工作兩個方(fang)面制定目標(biao);強化(hua)(hua)績(ji)(ji)效(xiao)(xiao)(xiao)輔(fu)導環(huan)(huan)節,做實過(guo)程監控;優化(hua)(hua)績(ji)(ji)效(xiao)(xiao)(xiao)考核(he)環(huan)(huan)節,淡化(hua)(hua)評分,適度區分考核(he)等(deng)級(ji)(如(ru)區分為A、B、C三 級(ji)),做好績(ji)(ji)效(xiao)(xiao)(xiao)反饋;簡化(hua)(hua)績(ji)(ji)效(xiao)(xiao)(xiao)結果運用,避免績(ji)(ji)效(xiao)(xiao)(xiao)考核(he)結果與工資、獎(jiang)金頻(pin)繁(fan)而緊密(mi)地掛鉤,加強在績(ji)(ji)效(xiao)(xiao)(xiao)管理過(guo)程中信任、授權、認可(ke)、榮譽等(deng)非經濟(ji)激(ji)勵因素(su)的運用。

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