一、公司信息
深圳市神通(tong)天下科(ke)(ke)技(ji)有限公司成立2009年,是一家專注于(yu)聚(ju)合(he)物鋰(li)離子(zi)電池(chi)(chi)研發(fa)、設(she)計、制(zhi)造、銷售、服務(wu)的(de)高(gao)新技(ji)術企業(ye)(ye)。公司產(chan)品(pin)涵(han)蓋(gai)藍牙耳機(ji)、藍牙音(yin)箱(xiang)、智能穿(chuan)戴、汽車(che)定位儀、平板數碼(ma);并廣泛應用于(yu):汽車(che)、醫(yi)療設(she)備(bei)、軍事通(tong)信(xin)設(she)備(bei)、工業(ye)(ye)設(she)備(bei)等領域(yu)。經過近10年來的(de)發(fa)展,伴隨(sui)著聚(ju)合(he)物鋰(li)離子(zi)電池(chi)(chi)的(de)蓬勃發(fa)展,已在業(ye)(ye)內建(jian)立了(le)良好的(de)口碑和美譽(yu)度。深圳成品(pin)電池(chi)(chi)組裝事業(ye)(ye)部、湖北武漢生產(chan)基(ji)地合(he)計400多人(ren)(ren),日產(chan)鋰(li)電池(chi)(chi)10萬只。管理團(tuan)隊50人(ren)(ren),研究生以上(shang)學(xue)歷(li)3人(ren)(ren),本科(ke)(ke)以上(shang)學(xue)歷(li)12人(ren)(ren),行業(ye)(ye)工程師5人(ren)(ren)。
二、 存在問題
1、沒有(you)技術部管理機制,和項目交付標準,運作效(xiao)率低;
2、產品來料(liao)、生(sheng)產品質不(bu)良(liang)異(yi)常頻發;
3、產品(pin)客訴(su)管理(li)改善職能薄弱;
4、采購、供應商管理薄弱;
5、部(bu)門長經營(ying)認(ren)知不足(zu),忙于救(jiu)火,年度經營(ying)計劃難以達標(biao);
6、人才(cai)規(gui)劃與經營(ying)關聯性(xing)弱,導致(zhi)人才(cai)缺乏難(nan)以支持經營(ying)的實(shi)現;
7、團隊管理弱(ruo),導致中基層(ceng)缺乏可(ke)用之人;
8、培訓機制弱,導致中層技能與經營管理(li)要求不一致;
9、激勵(li)機制(zhi)弱,導(dao)致中基層工作缺乏激情;
10、薪酬與績效管理(li)待完(wan)善,導致基層崗位管理(li)缺乏吸引力、有(you)績而無效。
三、 改善實施
1、品質管理體(ti)系規劃(hua);
2、技術系統建設;
3、供應鏈管理模式構建;
4、年(nian)度經營(ying)計(ji)劃的落地(di);
5、大客戶開發、維(wei)護(hu)、模式、機制(zhi)的建立;
6、組織(zhi)架構、人員編制、崗位說明(ming)、薪酬機制的建立及優化;
7、培訓體(ti)系的(de)構建。
四、 項目成果
1、營業額(e)提升(sheng)28%
2、來料合格率提(ti)升24%
3、呆滯品(pin)金額下降(jiang)36%
4、客戶(hu)投訴下降45%
5、退貨率下(xia)降41%
6、培養了(le)一批經營(ying)管(guan)理人才