一、公司信息
深(shen)圳(zhen)市晶泰科技有限公司是集(ji)研發、生產、銷(xiao)售為一體,以液晶顯示設備為主導(dao)產品(pin)的高科技公司,主要產品(pin)有LCD MONITOR、LCD TV 等離(li)子電視機殼及SKD套(tao)件。公司(si)秉承“誠信、專業、創新”的(de)(de)企業精(jing)神,“優質(zhi)服務、客戶至上(shang)”的(de)(de)服務理念,致力(li)于將(jiang)企業建設成液晶(jing)顯(xian)示(shi)器套(tao)料供(gong)應商。在(zai)行銷過程中,更由(you)于其良(liang)好的(de)(de)品質(zhi)、完善的(de)(de)售后服務,在(zai)國內(nei)市場上(shang)具有競(jing)爭力(li),成為(wei)目前規模(mo)較大、水平較高的(de)(de)顯(xian)示(shi)器套(tao)料生產廠家之一。
二、 項目(mu)背景
1. 人(ren)均產值低
2. 營(ying)業額增長慢
3. 人(ren)(ren)員流失(shi)率高;人(ren)(ren)才不穩定
4. 人崗匹配度(du)不(bu)高
5. 訂單交付能力(li)差,客戶滿意(yi)度低
6. 各部門工(gong)作(zuo)協(xie)同能力低(di),互相推卸責任
7. 內部響(xiang)應速度慢,客戶滿意度不高
8. 品質(zhi)(zhi)標準不明確(que),品質(zhi)(zhi)判(pan)定人為因素(su)大(da)
三(san)、項(xiang)目實施過(guo)程
1. 公司組(zu)織(zhi)架構(gou)優化
2. 崗位人才盤(pan)點
3. 工作分析與任職資格建設
4. 建立招聘及人(ren)才試用(yong)體(ti)系,引入人(ren)才
5. 建立(li)人才發展晉升(sheng)體系,打通人才通道(dao)
6. 組織(zhi)人才能力提升(sheng)
7. 建立(li)薪酬績效體(ti)系
四、項目實施(shi)成效
1. 人均(jun)產值提升32%;
2. 組織效率提(ti)升20%
3. 交付達成率提升(sheng)33%
4. 客(ke)戶(hu)滿(man)意度上升46.1%
5. 銷售額(e)同比增(zeng)長32.3%
6. 提高了戰略布局與組織匹配性
7. 建(jian)立了(le)人才培養及人才復制體系
8. 增強組(zu)織承載業績倍(bei)增能力
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