首先(xian),個人(ren)覺得阿(a)米巴經營這本(ben)書比較(jiao)適合制造型(xing)企(qi)業當中(zhong)大中(zhong)型(xing)企(qi)業的董(dong)事(shi)長(chang)、總裁、總經理(li)、副總經理(li)、事(shi)業部長(chang)、企(qi)業接班(ban)人(ren)等人(ren)群去閱讀,因為它對制造業的意義(yi)非凡。
阿米(mi)(mi)巴經(jing)(jing)(jing)營(ying)(ying)這(zhe)(zhe)本書說(shuo)的(de)會有(you)些復雜(za),這(zhe)(zhe)是當然的(de),本身創始(shi)人(ren)(ren)稻盛是從一個大(da)公司(si),上(shang)萬員(yuan)工的(de)思維來講(jiang)一個公司(si)的(de)經(jing)(jing)(jing)營(ying)(ying)方式的(de)。不過事(shi)實(shi)上(shang),里面的(de)內容對我們(men)經(jing)(jing)(jing)營(ying)(ying)或者(zhe)管理(li)公司(si)是有(you)很(hen)大(da)啟發(fa)意義的(de)。僅僅年時間,稻盛的(de)7人(ren)(ren)團隊發(fa)展到100人(ren)(ren)以(yi)上(shang),大(da)大(da)超出了他自身的(de)管理(li)經(jing)(jing)(jing)營(ying)(ying)能力范圍,所以(yi)突發(fa)奇想把企業(ye)分成一個個小的(de)阿米(mi)(mi)巴,就(jiu)像是國內所說(shuo)的(de)各種部門,,以(yi)“確(que)立與市場掛鉤的(de)部門核(he)算制度”、“培(pei)養具(ju)有(you)經(jing)(jing)(jing)營(ying)(ying)者(zhe)意識的(de)人(ren)(ren)才”、“實(shi)現全體員(yuan)工共同參與經(jing)(jing)(jing)營(ying)(ying)”為目的(de),追求銷售額更(geng)(geng)大(da)化(hua)和經(jing)(jing)(jing)費更(geng)(geng)小化(hua),其實(shi)很(hen)多精明的(de)人(ren)(ren)會笑(xiao)他,這(zhe)(zhe)不就(jiu)是利潤更(geng)(geng)大(da)化(hua)嗎,講(jiang)的(de)這(zhe)(zhe)么(me)深奧(ao)干嘛,但其實(shi)有(you)他的(de)內涵之(zhi)處。
一、塑造經營人才。要培養(yang)自己的接班(ban)人,不(bu)僅傳承了企業(ye)的價值觀和(he)理念(nian),還使下屬的能力提升,這是企業(ye)重要的財富(fu)之一。
二、內部購銷制度。大(da)部(bu)分企業認(ren)為(wei)銷(xiao)(xiao)售(shou)部(bu)門(men)是盈利(li)中(zhong)心(xin),由銷(xiao)(xiao)售(shou)部(bu)門(men)來管(guan)理利(li)潤,這也是中(zhong)國大(da)部(bu)分企業銷(xiao)(xiao)售(shou)部(bu)都(dou)比較牛皮(pi)哄哄的原因,稻(dao)盛的思維與其(qi)它(ta)企業不(bu)同(tong),他認(ren)為(wei)制(zhi)造部(bu)門(men)才是利(li)潤的源(yuan)泉(quan),一(yi)旦售(shou)價發(fa)生(sheng)變動,制(zhi)造部(bu)門(men)就會(hui)清楚(chu)對自(zi)身部(bu)門(men)的核算(suan)產生(sheng)多大(da)的影響,于(yu)是努力降(jiang)低(di)成本使核算(suan)恢復到原有水平(ping)。
三、實現全體員工共同參與的經營。這(zhe)其(qi)實就是(shi)要灌輸(shu)稻盛(sheng)的(de)(de)(de)經(jing)(jing)營哲學(xue)了(le),在把權利(li)下放的(de)(de)(de)同(tong)時(shi),將利(li)他主義(yi)、大家(jia)族主義(yi)思(si)想灌輸(shu)給下屬,告(gao)訴(su)大家(jia),你(ni)們(men)看,我作(zuo)為(wei)經(jing)(jing)營者身先士卒,即使(shi)犧牲自(zi)身利(li)益也要竭(jie)盡(jin)全力(li)地為(wei)全體(ti)員工(gong)謀福利(li),絕(jue)不(bu)(bu)是(shi)中飽私(si)囊,也不(bu)(bu)是(shi)榨(zha)取工(gong)人的(de)(de)(de)勞動(dong)力(li)。但其(qi)實這(zhe)個(ge)我認(ren)為(wei)是(shi)很難(nan)做(zuo)到的(de)(de)(de),管理精髓(sui)的(de)(de)(de)地方(fang)就是(shi)人心是(shi)否(fou)齊。稻盛(sheng)的(de)(de)(de)做(zuo)法是(shi)把“追求全體(ti)員工(gong)物質與精神兩方(fang)面幸福的(de)(de)(de)同(tong)時(shi),為(wei)人類和社會的(de)(de)(de)進步與發展做(zuo)出貢(gong)獻(xian)”定為(wei)公(gong)司的(de)(de)(de)經(jing)(jing)營理念,形成了(le)超(chao)越(yue)勞資(zi)對(dui)立而(er)(er)能團結一心的(de)(de)(de)企業環境,同(tong)時(shi)他通過晨會等(deng)形式向全體(ti)員工(gong)公(gong)開(kai)有關阿(a)米(mi)巴(ba)及公(gong)司經(jing)(jing)營情況(kuang)的(de)(de)(de)主要信息,讓員工(gong)認(ren)為(wei)自(zi)己不(bu)(bu)僅(jin)僅(jin)是(shi)一個(ge)工(gong)人,而(er)(er)是(shi)成為(wei)并肩工(gong)作(zuo)的(de)(de)(de)伙伴,并具有經(jing)(jing)營者意(yi)(yi)識。很遺憾的(de)(de)(de)是(shi),我在廈門工(gong)作(zuo)的(de)(de)(de)單位并沒有這(zhe)樣做(zuo),所以經(jing)(jing)常的(de)(de)(de)情況(kuang)是(shi)我們(men)在不(bu)(bu)了(le)解財(cai)務狀況(kuang),也不(bu)(bu)特(te)別明確公(gong)司戰(zhan)略(lve)步驟,甚至不(bu)(bu)清楚一些政策,造成員工(gong)迷茫,對(dui)公(gong)司失(shi)去信心,或者要開(kai)拓市場(chang)的(de)(de)(de)時(shi)候被(bei)告(gao)知資(zi)金(jin)不(bu)(bu)能支持(chi),這(zhe)也是(shi)以后我們(men)要注意(yi)(yi)的(de)(de)(de)問(wen)題(ti)。
讀完阿米(mi)巴(ba)經(jing)營,如果(guo)要問我(wo)經(jing)營一(yi)個(ge)(ge)企(qi)(qi)業(ye)(ye)什么重要,我(wo)認(ren)為(wei)(wei)(wei)重要的(de)(de)(de)(de)(de)(de)就是(shi)(shi)“人(ren)”。正確的(de)(de)(de)(de)(de)(de)戰略定位和(he)發(fa)展(zhan)思路(lu)(lu)需(xu)要人(ren)去思考(kao)(kao),計劃和(he)遠大(da)(da)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)目標需(xu)要人(ren)去執行,所以(yi)在(zai)《阿米(mi)巴(ba)經(jing)營》中(zhong)提出以(yi)人(ren)心為(wei)(wei)(wei)基礎開展(zhan)經(jing)營,每一(yi)位員工(gong)都(dou)是(shi)(shi)主角(jiao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)想法和(he)思路(lu)(lu)。所謂“主角(jiao)”,我(wo)認(ren)為(wei)(wei)(wei)應(ying)該這(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)樣(yang)理解(jie),其實(shi)(shi)任何一(yi)個(ge)(ge)人(ren)在(zai)進入職場(chang)以(yi)后,都(dou)背負著多(duo)種(zhong)(zhong)壓力和(he)需(xu)求(qiu)(qiu),體(ti)現(xian)在(zai)物質(zhi)和(he)精(jing)神等方面(mian),但是(shi)(shi)在(zai)他們追求(qiu)(qiu)各(ge)種(zhong)(zhong)各(ge)樣(yang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)自(zi)(zi)(zi)我(wo)需(xu)求(qiu)(qiu)中(zhong),很少有(you)(you)人(ren)能夠有(you)(you)一(yi)種(zhong)(zhong)主人(ren)翁意識(shi),而是(shi)(shi)與(yu)企(qi)(qi)業(ye)(ye)之間形成(cheng)一(yi)種(zhong)(zhong)按勞(lao)換酬(chou)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)對立面(mian),他們認(ren)為(wei)(wei)(wei)他們在(zai)付出努力,他們為(wei)(wei)(wei)企(qi)(qi)業(ye)(ye)創造了價值,企(qi)(qi)業(ye)(ye)就應(ying)該給予回報(bao)和(he)酬(chou)勞(lao),這(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)樣(yang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)種(zhong)(zhong)心態與(yu)模式,不(bu)論是(shi)(shi)員工(gong)還是(shi)(shi)企(qi)(qi)業(ye)(ye),都(dou)無法調試到(dao)一(yi)種(zhong)(zhong)效(xiao)率更(geng)大(da)(da)化的(de)(de)(de)(de)(de)(de)狀態,因為(wei)(wei)(wei)企(qi)(qi)業(ye)(ye)認(ren)為(wei)(wei)(wei)員工(gong)做的(de)(de)(de)(de)(de)(de)不(bu)夠,員工(gong)認(ren)為(wei)(wei)(wei)企(qi)(qi)業(ye)(ye)給的(de)(de)(de)(de)(de)(de)不(bu)多(duo),所以(yi)在(zai)對事物的(de)(de)(de)(de)(de)(de)認(ren)識(shi)和(he)感官(guan)上發(fa)生分(fen)歧的(de)(de)(de)(de)(de)(de)時候(hou),就找不(bu)到(dao)這(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)個(ge)(ge)連接紐(niu)帶上的(de)(de)(de)(de)(de)(de)主角(jiao)在(zai)誰(shui),然后就各(ge)自(zi)(zi)(zi)為(wei)(wei)(wei)陣,各(ge)據各(ge)理,因為(wei)(wei)(wei)雙(shuang)方只會考(kao)(kao)慮到(dao)各(ge)自(zi)(zi)(zi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)方面(mian)。其實(shi)(shi)員工(gong)是(shi)(shi)企(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de),企(qi)(qi)業(ye)(ye)同樣(yang)是(shi)(shi)員工(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de),企(qi)(qi)業(ye)(ye)是(shi)(shi)員工(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)載體(ti),是(shi)(shi)一(yi)種(zhong)(zhong)平(ping)臺,員工(gong)是(shi)(shi)主角(jiao),并不(bu)是(shi)(shi)說每個(ge)(ge)員工(gong)都(dou)是(shi)(shi)老(lao)板,而且(qie)每個(ge)(ge)員工(gong)將自(zi)(zi)(zi)己(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)責任感更(geng)大(da)(da)化,將自(zi)(zi)(zi)己(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)潛(qian)能發(fa)揮到(dao)更(geng)大(da)(da)化,能深刻的(de)(de)(de)(de)(de)(de)認(ren)識(shi)到(dao):這(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)個(ge)(ge)企(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)生死存亡,與(yu)我(wo)有(you)(you)關,這(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)樣(yang)所有(you)(you)有(you)(you)“主人(ren)翁”意識(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)員工(gong)組合起來就是(shi)(shi)駕馭這(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)個(ge)(ge)企(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)老(lao)板。
企業(ye)想讓(rang)員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)具備“主人(ren)(ren)(ren)翁”意識(shi)和(he)觀念,并不僅僅是(shi)(shi)依靠(kao)溝通(tong)和(he)疏導能(neng)(neng)夠建立(li)起來(lai)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de),考核(he)(he)能(neng)(neng)夠引(yin)導員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)完(wan)成目標(biao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)方法和(he)速度,那么體(ti)(ti)制能(neng)(neng)夠規范一個(ge)公司的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)運(yun)作(zuo)(zuo)模式(shi)。如(ru)果(guo)企業(ye)只(zhi)做提出目標(biao)和(he)回收(shou)結(jie)果(guo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo),那么回收(shou)回來(lai)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)結(jie)果(guo)肯定(ding)不會(hui)(hui)多么樂觀。阿米巴經(jing)營(ying)(ying)模式(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)基礎在于人(ren)(ren)(ren),但是(shi)(shi)如(ru)何將人(ren)(ren)(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)效(xiao)率發揮到更大(da)化,則要去(qu)做合適的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)安排和(he)調整(zheng)。有的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)企業(ye)認為公司的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)經(jing)營(ying)(ying)狀況如(ru)何,體(ti)(ti)現(xian)在財務報表上面(mian),盈利情況更是(shi)(shi)被作(zuo)(zuo)為機(ji)密一樣不可泄露,這些不是(shi)(shi)員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)該(gai)關心的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)事情,員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)應(ying)該(gai)埋頭(tou)干(gan)好自己(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)事情就可以了,其實(shi)這樣是(shi)(shi)不對的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)。任(ren)何一個(ge)公司的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)經(jing)營(ying)(ying)狀況都應(ying)該(gai)讓(rang)員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)去(qu)了解,如(ru)果(guo)他們(men)(men)不知(zhi)道公司的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)業(ye)務情況,他們(men)(men)永遠不會(hui)(hui)關心和(he)清楚自己(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)崗位(wei),工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)收(shou)入跟(gen)公司的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)業(ye)務模塊有何關聯,不會(hui)(hui)有大(da)局觀,如(ru)果(guo)所有員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)都認為自己(ji)只(zhi)是(shi)(shi)小小的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)一份子,干(gan)好自己(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)本職(zhi)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)就可以的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)話(hua),企業(ye)將無法選拔有高度有大(da)局觀念的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)(ren)才進行培養,無法明(ming)白誰會(hui)(hui)有經(jing)營(ying)(ying)意識(shi)和(he)道德(de)規范。所以書中提出的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)阿米巴經(jing)營(ying)(ying)模式(shi)就是(shi)(shi)把組織劃(hua)分成一個(ge)個(ge)小的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)團體(ti)(ti),通(tong)過(guo)獨(du)立(li)核(he)(he)算(suan)制加以運(yun)作(zuo)(zuo),在公司內(nei)部培養具備經(jing)營(ying)(ying)意識(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)領(ling)導,實(shi)現(xian)全體(ti)(ti)員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)參與經(jing)營(ying)(ying),這應(ying)該(gai)阿米巴模式(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)概(gai)括和(he)定(ding)義。
因此,我們認真學(xue)習和思考稻盛和夫所倡(chang)導的(de)經營(ying)哲學(xue),一定(ding)要結(jie)合我們自身的(de)工作實(shi)際,來探索一條能夠長遠(yuan)穩步(bu)發展的(de)經營(ying)之道。同時,像稻盛和夫所推崇(chong)的(de)那樣,公(gong)司的(de)發展要著眼于(yu)每一個(ge)員工的(de)利(li)益和發展。我們公(gong)司的(de)發展到了今天,已經初具規模,很有必(bi)要讓企業(ye)的(de)每一位員工成為(wei)企業(ye)真正的(de)主人(ren),企業(ye)就應該向(xiang)稻盛和夫先生學(xue)習,為(wei)企業(ye)真正的(de)主人(ren)創造財富,價(jia)值(zhi)和快樂,真正地實(shi)現(xian)員工個(ge)人(ren)和企業(ye)的(de)共贏。也是落實(shi)湯總(zong)關注(zhu)員工、關注(zhu)顧客、關注(zhu)商品核心價(jia)值(zhi)觀的(de)具體表現(xian),更是企業(ye)集團(tuan)快速發展的(de)重要手段和保障。