一、公司介紹
中山市力泰電(dian)子工業有(you)限(xian)公司(si)成立于 1995 年, 是一家專業從(cong)事迷你家庭影院產(chan)品(pin)研發、生產(chan)、銷售(shou)的中外合(he)資企業。公司(si)擁有(you)專業、高(gao)效、創新的管理隊伍(wu),在產(chan)品(pin)研發、制造、品(pin)質(zhi)、市場及(ji)售(shou)后服務等方面有(you)著豐富的經(jing)驗和(he)(he)雄厚的實力,是一家廣(guang)受同業及(ji)消費(fei)者信賴的企業。主(zhu)要生產(chan)高(gao)質(zhi)素音響(xiang)產(chan)品(pin),如(ru)CD迷你組合(he)音響(xiang)、電(dian)子管膽機、藍牙(ya)音響(xiang)和(he)(he)家居(ju)衛浴產(chan)品(pin),如(ru)智(zhi)能馬桶蓋。
在(zai)國(guo)內市場(chang),力(li)泰電(dian)子在(zai)家庭影院、迷你(ni)音響領域無論在(zai)技術(shu)、規模、經濟指標(biao)等方(fang)面均是(shi)行業(ye)靠前。在(zai)國(guo)際市場(chang),憑借優(you)良(liang)的品(pin)(pin)質,力(li)泰電(dian)子的產品(pin)(pin)遠銷歐美(mei)、中東及東南(nan)亞(ya)等20 多個國(guo)家和地區。
二、項目背景
改善前企業問題點
1公(gong)司業績增長乏力,業績下滑(hua)
2客戶(hu)持(chi)續降價(jia),公司毛利率持(chi)續下滑(hua)
3營(ying)銷組(zu)織架(jia)構(gou)不(bu)合(he)理,不(bu)能支持公司目標的實(shi)現
4銷售過程管控缺(que)失,只關心成交結果(guo)
5未進行客(ke)戶分類與(yu)差異(yi)化服務,優質(zhi)客(ke)戶未有效深耕
三、項目實施過程
第一階段第二階段第三階段第四階段第五階段
企業現狀調研企業戰略定位客戶價值營銷模式設計營銷團隊打造
1企(qi)業經營(ying)(ying)戰略分(fen)析營(ying)(ying)銷環境(jing)分(fen)析目標客戶(hu)及需求分(fen)析客戶(hu)分(fen)類與需求分(fen)析營(ying)(ying)銷組織分(fen)析
2企業經營(ying)業績分(fen)(fen)(fen)析(xi)市場、客戶、區域定位競(jing)爭對(dui)手(shou)價(jia)值分(fen)(fen)(fen)析(xi)競(jing)爭對(dui)手(shou)分(fen)(fen)(fen)析(xi)營(ying)銷團隊(dui)成員分(fen)(fen)(fen)析(xi)
3市場、客(ke)戶、區域分析(xi)企業價值定位客(ke)戶價值組(zu)合設計客(ke)戶價值分析(xi)營銷團隊戰法設計
4企業產品管理分(fen)析(xi)發展路徑規(gui)劃服務策(ce)略與項目設計營銷模(mo)式設計與創(chuang)新關(guan)鍵人才素質能(neng)力模(mo)型構建(jian)
5業務機制分(fen)(fen)析目(mu)標(biao)規(gui)劃與(yu)分(fen)(fen)解品牌規(gui)劃與(yu)建(jian)設銷(xiao)售標(biao)準(zhun)化(hua)(hua)SOP體系設計營銷(xiao)團(tuan)隊文化(hua)(hua)建(jian)設
6方案設計與(yu)研(yan)討資源能力計劃建設良好客(ke)戶(hu)關系模式推廣與(yu)業務復制營(ying)銷團(tuan)隊執行力提升訓(xun)練輔導
四、項目實施成效
改善成果
1銷(xiao)售額增長55.4%
2利潤額(e)增(zeng)長47.6%
3大客(ke)戶銷售占比提升42.3%
4銷售費用下降39.7%
5構建一(yi)套大(da)客(ke)戶開發與(yu)管(guan)理機制
6構建一套(tao)支撐公司發(fa)展的營銷(xiao)組織架構與職能體(ti)制