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一、公司介紹

　　佛山市鼎昊(hao)冷鏈物流有(you)限公司（以下簡稱“鼎昊(hao)冷鏈”）成立于(yu)(yu)(yu)2015年，是(shi)專注于(yu)(yu)(yu)涉(she)農(nong)項(xiang)目投資建設、冷庫運營管(guan)理、商品流通加工(gong)、城市冷鏈配送、生(sheng)鮮(xian)網實交易、信息咨詢(xun)服務(wu)(wu)、冷鏈科技孵化(hua)等集專業(ye)、高效(xiao)、創(chuang)新于(yu)(yu)(yu)一體的新生(sheng)代產業(ye)服務(wu)(wu)運營商。

　　公(gong)司旗(qi)下的(de)鼎昊冷鏈物流(liu)產業園，于(yu)2017年正式(shi)投入運營，目前已成為集(ji)多(duo)溫層冷庫、質量檢(jian)測中心(xin)、食(shi)品(pin)加工中心(xin)、商務(wu)辦公(gong)中心(xin)、物流(liu)配送中心(xin)于(yu)一(yi)體(ti)的(de)現代(dai)化綜合冷鏈物流(liu)產業園。園區占地(di)超30000㎡，冷庫面積約(yue)20000㎡，庫容量超3萬(wan)噸，封閉式(shi)裝卸月臺，自有冷凍貨(huo)柜(ju)，24小時貨(huo)柜(ju)打冷場，并已通(tong)過了國家環(huan)(huan)保總局、廣東省和佛山(shan)市各級(ji)環(huan)(huan)保部門的(de)合格驗(yan)收。

二、項目背景

　　改善前企業問題點

　　1公司業績增長乏力，業績下滑

　　2客戶持續降價，公司毛(mao)利率(lv)持續下滑

　　3營銷組織架(jia)構不合理，不能支持公司目標的實現

　　4提成機(ji)制(zhi)過(guo)于單(dan)一，業(ye)務(wu)員過(guo)于追求(qiu)短期利益

　　5缺少(shao)人才培(pei)養機制(zhi)，新人成長(chang)慢

　　6未(wei)進行(xing)客(ke)戶分類(lei)與差異化服務、優質(zhi)客(ke)戶未(wei)有效深耕

三、項目實施過程

　　第一階段第二階段第三階段第四階段第五階段

　　企業現狀調研企業戰略定位客戶價值營銷模式設計營銷團隊打造

　　1企業(ye)經營(ying)戰略分析(xi)(xi)(xi)營(ying)銷(xiao)環境分析(xi)(xi)(xi)目標客戶及需求分析(xi)(xi)(xi)客戶分類(lei)與需求分析(xi)(xi)(xi)營(ying)銷(xiao)組(zu)織分析(xi)(xi)(xi)

　　2企業(ye)經營業(ye)績分析(xi)市(shi)場、客戶、區域定位競(jing)爭對(dui)手(shou)價值分析(xi)競(jing)爭對(dui)手(shou)分析(xi)營銷團隊成員分析(xi)

　　3市場(chang)、客(ke)戶(hu)、區域分(fen)析企(qi)業價(jia)值(zhi)(zhi)定位客(ke)戶(hu)價(jia)值(zhi)(zhi)組合設(she)計(ji)客(ke)戶(hu)價(jia)值(zhi)(zhi)分(fen)析營銷(xiao)團隊戰法(fa)設(she)計(ji)

　　4企業產(chan)品管理分析發展路徑規劃服務策略與項目(mu)設計營銷模式(shi)設計與創新(xin)關(guan)鍵人才素質能力模型構建

　　5業務機(ji)制分(fen)析(xi)目(mu)標規劃(hua)(hua)與(yu)分(fen)解品牌規劃(hua)(hua)與(yu)建設銷(xiao)售標準化SOP體(ti)系設計營(ying)銷(xiao)團(tuan)隊(dui)文化建設

　　6方案設計與研(yan)討資源能力(li)計劃(hua)建設良好客戶(hu)關系模式推廣與業務復(fu)制營銷團隊(dui)執(zhi)行力(li)提升(sheng)訓練輔導

四、項目實施成效

　　改善成果

　　1銷售額增(zeng)長60.3%

　　2利潤額增長2.2%

　　3大客(ke)戶銷(xiao)售占比提升61.2%

　　4銷售(shou)費用(yong)下降42.9%

　　5構建一套(tao)銷售人才培養機制

　　6構建一套支(zhi)撐公司發展的營銷組織架構與(yu)職能體制