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如(ru)何管理好一個企(qi)業，在信(xin)息時代知識(shi)逐(zhu)步碎片(pian)化(hua)，遠(yuan)大方(fang)略管理咨詢(xun)公司(si)老(lao)師在講管理課程(cheng)和企(qi)業管理咨詢(xun)過程(cheng)中，發現很多公司(si)管理者對管理問題存在很多誤解。比(bi)起有資源，有品牌的(de)大公司(si)，毫(hao)無疑問中小型公司(si)企(qi)業的(de)管理更為重要。

公(gong)(gong)司團隊管理(li)需求的(de)三個特點：   簡(jian)單(dan)。必(bi)須足夠簡(jian)單(dan)，簡(jian)單(dan)意味著(zhu)抓(zhua)住主要矛(mao)盾，解決核心問(wen)題(ti)；說人話。中小(xiao)型公(gong)(gong)司的(de)管理(li)者和員工很(hen)多都(dou)沒有受(shou)(shou)過專門的(de)管理(li)培(pei)訓，不僅(jin)要管理(li)者能夠理(li)解，而且(qie)要員工能接(jie)受(shou)(shou)；可以落地。理(li)解接(jie)受(shou)(shou)之(zhi)后，照著(zhu)說明(ming)書(shu)一(yi)步一(yi)步做(zuo)就好。做(zuo)好公(gong)(gong)司團隊管理(li)，只需要搞(gao)清(qing)楚這五件(jian)事：

1、想想怎么賺錢（經營）

2、為了(le)賺錢(qian)要做什么事（管理）

3、做這些事需要(yao)哪些人(ren)（人(ren)力資源）

4、這些人明天(tian)要做什(shen)么（計劃）

5、這些人(ren)昨(zuo)天做(zuo)了什么(me)（總結(jie)）

一、想想怎么賺錢（經營）

如果(guo)你(ni)是(shi)(shi)老板(ban)，那么(me)你(ni)的(de)(de)(de)客戶(hu)是(shi)(shi)誰，你(ni)的(de)(de)(de)產品(pin)或服務是(shi)(shi)什么(me)，你(ni)的(de)(de)(de)產品(pin)和服務做到什么(me)程度(du)客戶(hu)愿意買單。如果(guo)你(ni)是(shi)(shi)管(guan)理者(zhe)，那么(me)你(ni)的(de)(de)(de)老板(ban)是(shi)(shi)誰，老板(ban)訂立的(de)(de)(de)目(mu)標是(shi)(shi)什么(me)，目(mu)標做到什么(me)程度(du)會如何影響你(ni)的(de)(de)(de)收入。

需要(yao)(yao)(yao)注意的(de)是(shi)(shi)：   無論是(shi)(shi)客戶的(de)需求還是(shi)(shi)老板的(de)目(mu)標都是(shi)(shi)基于現(xian)有(you)(you)(you)情境和(he)認(ren)知模(mo)式(shi)，情境在變化，認(ren)知在升級，所(suo)以需求和(he)目(mu)標也(ye)(ye)是(shi)(shi)動態變化的(de)。不要(yao)(yao)(yao)糾結商業(ye)模(mo)式(shi)，不要(yao)(yao)(yao)心存(cun)妄(wang)念，沒有(you)(you)(you)任何(he)人能(neng)夠憑空發(fa)現(xian)一個藍海，也(ye)(ye)沒有(you)(you)(you)人能(neng)夠自己(ji)設定一個目(mu)標。管理者設定目(mu)標，但不要(yao)(yao)(yao)被目(mu)標所(suo)束縛(fu)。小公司資源有(you)(you)(you)限，更(geng)要(yao)(yao)(yao)小步快跑，快速迭(die)代(dai)。

二、為了賺錢要做什么事（管理）

知道(dao)怎么賺錢之后，就要把賺錢這(zhe)個目標分解為行(xing)動(dong)和(he)決(jue)策(ce)兩部分。所謂(wei)行(xing)動(dong)，就是(shi)要做(zuo)(zuo)什么事，比(bi)如尋找辦公(gong)地點、注冊(ce)公(gong)司、購買設備設施等等。所謂(wei)決(jue)策(ce)，就是(shi)依據這(zhe)些(xie)事之間(jian)的邏輯關系和(he)資源現狀，決(jue)定(ding)先做(zuo)(zuo)哪(na)些(xie)，后做(zuo)(zuo)哪(na)些(xie)；花多少時間(jian)做(zuo)(zuo)這(zhe)些(xie)，花多少精力做(zuo)(zuo)哪(na)些(xie)。如果實(shi)在想(xiang)不(bu)出(chu)要做(zuo)(zuo)什么事，簡單(dan)的辦法就是(shi)模仿。想(xiang)開店(dian)就去(qu)店(dian)里打工，想(xiang)開廠(chang)就去(qu)廠(chang)里學(xue)習(xi)，搞不(bu)清楚(chu)沒關系，照著做(zuo)(zuo)就行(xing)。沒有多少中小(xiao)企業(ye)老板是(shi)管(guan)理專業(ye)，真是(shi)管(guan)理顧(gu)問(wen)也不(bu)一定(ding)比(bi)廚師更會開飯店(dian)。

需要(yao)注意的是：中小型公(gong)司(si)資(zi)源非常(chang)有(you)限，減法(fa)(fa)比加法(fa)(fa)更重要(yao)，只(zhi)要(yao)能達成目標做的事越少越好。在小公(gong)司(si)，任何妄(wang)想從基礎做起，搭(da)建一整套科(ke)學高效管(guan)理結構的想法(fa)(fa)，都是不(bu)懂管(guan)理的表現。

管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)是(shi)手段，經(jing)營(ying)(ying)才是(shi)目的(de)，為了管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)而管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)，正是(shi)刻舟求劍。無論管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)的(de)多好(hao)都不(bu)能解(jie)決經(jing)營(ying)(ying)問題，甚至管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)的(de)太好(hao)，反而會影(ying)響(xiang)經(jing)營(ying)(ying)效果。這種為管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)而管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)的(de)公司，典(dian)型的(de)癥狀就(jiu)是(shi)重計劃輕(qing)(qing)總結，重態度輕(qing)(qing)行為。員工都很(hen)(hen)努(nu)力、也(ye)很(hen)(hen)聽話，所有人的(de)KPI都完成很(hen)(hen)好(hao)，就(jiu)是(shi)部(bu)門沒績效，公司不(bu)賺錢(qian)。管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)為經(jing)營(ying)(ying)服務，如果目標都是(shi)要經(jing)常調整(zheng)，那么(me)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)必須隨(sui)之而動。

三、做這些事需要哪些人（人力資源）

雷(lei)軍說(shuo)“如果你(ni)招不(bu)(bu)到(dao)人(ren)才，只是(shi)(shi)因(yin)為你(ni)投入的(de)(de)(de)精力不(bu)(bu)夠多。我每天都要(yao)(yao)(yao)花(hua)費一半以上(shang)的(de)(de)(de)時(shi)(shi)間用來(lai)招募(mu)人(ren)才，前100名員工(gong)每名員工(gong)入職(zhi)都親(qin)自見面并溝通。”可(ke)惜我們不(bu)(bu)是(shi)(shi)雷(lei)軍，對中(zhong)小企業管理者(zhe)(zhe)來(lai)說(shuo)，人(ren)即重(zhong)要(yao)(yao)(yao)，也不(bu)(bu)重(zhong)要(yao)(yao)(yao)。說(shuo)重(zhong)要(yao)(yao)(yao)是(shi)(shi)因(yin)為，人(ren)才確實會(hui)極大(da)提(ti)高公司效率(lv)。說(shuo)不(bu)(bu)重(zhong)要(yao)(yao)(yao)是(shi)(shi)因(yin)為，在自由(you)市場(chang)人(ren)才絕大(da)多數時(shi)(shi)候不(bu)(bu)會(hui)去沒什么資(zi)源(yuan)的(de)(de)(de)小公司；即是(shi)(shi)真碰到(dao)一個(ge)愿意(yi)的(de)(de)(de)，小公司的(de)(de)(de)管理者(zhe)(zhe)也很難分辨出來(lai)是(shi)(shi)否(fou)是(shi)(shi)人(ren)才。對小公司管理者(zhe)(zhe)來(lai)說(shuo)，不(bu)(bu)需(xu)要(yao)(yao)(yao)大(da)五(wu)人(ren)格，只需(xu)要(yao)(yao)(yao)小五(wu)問題(ti)：   這幾(ji)個(ge)活(huo)會(hui)干么（勝(sheng)任）？不(bu)(bu)會(hui)愿意(yi)學么（潛力）？什么時(shi)(shi)候能來(lai)上(shang)班（到(dao)崗）？愿意(yi)加班么（補位）？想要(yao)(yao)(yao)多少錢（成(cheng)本）？撐起攤子，跑起來(lai)是(shi)(shi)重(zhong)要(yao)(yao)(yao)的(de)(de)(de)。

需要注意的：崗位、編制、溝通、薪酬。

崗位(wei)：重職能不(bu)重職責(ze)，做(zuo)銷售銷售相關(guan)的(de)(de)事(shi)就(jiu)都(dou)要做(zuo)，做(zuo)不(bu)好(hao)都(dou)有責(ze)任。小公(gong)司就(jiu)幾個人，職責(ze)寫不(bu)過來，即使寫清楚(chu)，那計劃外的(de)(de)事(shi)誰干？小公(gong)司又(you)有多少(shao)是(shi)計劃內的(de)(de)事(shi)情呢(ni)？

編制：人員寧(ning)少勿(wu)多，依據經(jing)營達(da)成情況，逐步增加。加上去簡單，減下來就復雜了。

溝通(tong)(tong)(tong)：溝通(tong)(tong)(tong)時能說(shuo)人話(hua)就別打(da)官腔。逐級匯報(bao)是控制(zhi)風(feng)險，對小(xiao)公司(si)來說(shuo)，效率低下就是大(da)的風(feng)險。另外就是要(yao)反(fan)復溝通(tong)(tong)(tong)，反(fan)復溝通(tong)(tong)(tong)，反(fan)復溝通(tong)(tong)(tong)，重(zhong)要(yao)的事要(yao)說(shuo)三(san)遍，小(xiao)公司(si)團(tuan)隊中(zhong)的問題絕大(da)多數(shu)是由于溝通(tong)(tong)(tong)產生，也可以通(tong)(tong)(tong)過(guo)溝通(tong)(tong)(tong)解(jie)決。

薪(xin)酬(chou)：砍價的時(shi)候別客氣，給錢的時(shi)候別小氣。砍價是(shi)(shi)生意賺(zhuan)利(li)潤；給錢是(shi)(shi)仁義得人心。不要(yao)入職前畫西瓜，辛苦(ku)一年(nian)給芝麻。

四、這些人明天要做什么（計劃）

人(ren)和事加在一起(qi)就是計(ji)劃。 很多小(xiao)公司，設計(ji)了很多戰略，制定了很多計(ji)劃，但是最后都沒(mei)有執(zhi)行落(luo)地。總結發現，反正計(ji)劃了也不(bu)能(neng)落(luo)地，還不(bu)如不(bu)計(ji)劃，多留(liu)點(dian)時間工作。

事實上，計(ji)劃(hua)不(bu)能(neng)落地(di)不(bu)是因為(wei)計(ji)劃(hua)做的(de)不(bu)夠詳盡(jin)，沒(mei)有區分戰略計(ji)劃(hua)和執行(xing)細(xi)案。大公(gong)司會(hui)有周(zhou)例(li)會(hui)，會(hui)有月度會(hui)議(yi)，相應的(de)也有周(zhou)工(gong)(gong)作(zuo)計(ji)劃(hua)、月工(gong)(gong)作(zuo)計(ji)劃(hua)，甚(shen)至年度工(gong)(gong)作(zuo)計(ji)劃(hua)。但是小(xiao)公(gong)司新團(tuan)隊我的(de)建(jian)議(yi)是每天(tian)(tian)一(yi)次(ci)會(hui)議(yi)，每天(tian)(tian)做次(ci)日工(gong)(gong)作(zuo)計(ji)劃(hua)。   衡量團(tuan)隊管理水(shui)平，隨便找一(yi)個團(tuan)隊成員(yuan)問以(yi)下幾個問題就夠了。

明(ming)天要(yao)(yao)(yao)做什么(me)？需要(yao)(yao)(yao)準(zhun)備什么(me)？會有什么(me)成果？存在(zai)哪些風(feng)險？可(ke)有應(ying)對方案？低標準(zhun)是(shi)1，逐步可(ke)以提高到(dao)3，到(dao)5就要(yao)(yao)(yao)看機悟性和企業能否活到(dao)那一天了。   需要(yao)(yao)(yao)注意的：   管理者(zhe)最重要(yao)(yao)(yao)的職責就是(shi)找事(shi)情做。下屬無事(shi)可(ke)做就是(shi)管理者(zhe)的失職。   當你沒(mei)有計劃(hua)(hua)(hua)時(shi)，你正在(zai)計劃(hua)(hua)(hua)失敗。   計劃(hua)(hua)(hua)不是(shi)必須一絲不茍的執(zhi)(zhi)行(xing)。小公司既(ji)沒(mei)有外部智庫，也沒(mei)有內(nei)部數據沉淀(dian)，制定計劃(hua)(hua)(hua)的時(shi)候都知(zhi)道這是(shi)拍著腦袋寫的，碰到(dao)問題就隨之調(diao)整，重要(yao)(yao)(yao)的是(shi)推動執(zhi)(zhi)行(xing)，而非(fei)言出必行(xing)。戰略(lve)計劃(hua)(hua)(hua)是(shi)計劃(hua)(hua)(hua)成果，執(zhi)(zhi)行(xing)細(xi)案是(shi)計劃(hua)(hua)(hua)行(xing)動。小企業行(xing)動更重要(yao)(yao)(yao)，大(da)企業結(jie)果更重要(yao)(yao)(yao)。

五、這些人昨天做了什么（總結）

制定(ding)計劃容易，總結(jie)復(fu)盤很(hen)難，很(hen)難。公司團隊管(guan)理做總結(jie)最重(zhong)要(yao)的(de)(de)(de)是，少談，甚至不(bu)(bu)談責任，只談進(jin)度(du)。既然是每天(tian)的(de)(de)(de)執行細案，那么(me)執行完有(you)了什(shen)么(me)成(cheng)果，有(you)什(shen)么(me)問題需(xu)要(yao)解決的(de)(de)(de)，有(you)什(shen)么(me)進(jin)度(du)需(xu)要(yao)加班趕工(gong)的(de)(de)(de)。每天(tian)的(de)(de)(de)團隊工(gong)作(zuo)(zuo)會，主要(yao)議題： 確認目前進(jin)度(du)；依據(ju)進(jin)度(du)調(diao)整明(ming)天(tian)工(gong)作(zuo)(zuo)安排；沉淀(dian)能(neng)夠提高效率(lv)、降(jiang)低成(cheng)本的(de)(de)(de)想法或(huo)經驗(yan)。需(xu)要(yao)注意的(de)(de)(de)：   大(da)膽(dan)假(jia)設(she)，小(xiao)心求(qiu)證。方向對(dui)不(bu)(bu)對(dui)，人行不(bu)(bu)行，所有(you)的(de)(de)(de)假(jia)設(she)都要(yao)驗(yan)證，不(bu)(bu)看邏輯，看實際反(fan)饋。

先立后破。在(zai)有更(geng)高(gao)效率，更(geng)低成本的方法(fa)(fa)之前，現有方法(fa)(fa)就是(shi)好的方法(fa)(fa)。公司團隊管理，少關注人(ren)多關注事，圍(wei)繞著事培(pei)養人(ren)。五(wu)件事背后是(shi)一個詞：務實(shi)。君子務本，本立道生。企業(ye)務實(shi)，實(shi)在(zai)賺錢。