中小(xiao)型企業的文(wen)化困惑(huo)
每(mei)每(mei)與老板(ban)們聊到企(qi)業文化,我(wo)們的企(qi)業家(jia)們都會有(you)或多或少的困惑,總結起來大致有(you)以下幾(ji)個方面:
? 企業文(wen)化只適用于(yu)大企業?我(wo)們中(zhong)小企業有必要(yao)構建嗎(ma)?
? 如何讓大家很好地理解核心價值觀的精髓?
? 怎樣(yang)才能(neng)踐行企(qi)業文化?
? 推行企業文(wen)化(hua)的價值(zhi)是?
中小型(xing)企業(ye)文化現狀
現象1:有清晰的文化標語,但員工不清晰文化
進入(ru)一(yi)(yi)部分企(qi)(qi)業前臺,經(jing)常映入(ru)我們(men)眼簾(lian)的(de)是企(qi)(qi)業使命、愿景、價(jia)值(zhi)觀。這些是企(qi)(qi)業經(jing)營者的(de)初心(xin),至少是經(jing)營者用心(xin)的(de)結(jie)晶,但往(wang)往(wang)是讓大家忽略(lve)的(de)事(shi)。類(lei)似的(de)企(qi)(qi)業,我試問過老(lao)板(ban)本人(ren)(ren)、副總、總監(jian)、主管、職員等相關人(ren)(ren)員,數據有些出人(ren)(ren)意料,能說清楚的(de)不超過5%,大致(zhi)了解的(de)不到10%,90%左(zuo)右人(ren)(ren)員一(yi)(yi)頭霧水(shui)。所(suo)以我給類(lei)似他們(men)的(de)文化定義為往(wang)事(shi),往(wang)往(wang)忘記的(de)事(shi)。
現象2:有清晰文化制度,但員工行為與要求大相徑庭
在我們(men)輔(fu)導(dao)的(de)(de)(de)客戶中,我們(men)還經(jing)常的(de)(de)(de)見到另一現象:有(you)行為文化(hua)(hua)、制度文化(hua)(hua)、認知(zhi)文化(hua)(hua)等內(nei)(nei)容(rong)的(de)(de)(de)文化(hua)(hua)手冊及(ji)洋洋灑(sa)灑(sa)的(de)(de)(de)案例詮(quan)釋(shi)(shi),但(dan)是獨有(you)其(qi)形而無其(qi)神。員(yuan)工日(ri)常工作的(de)(de)(de)表現及(ji)思維與文化(hua)(hua)的(de)(de)(de)詮(quan)釋(shi)(shi)內(nei)(nei)容(rong)大(da)相徑庭(ting),走自己的(de)(de)(de)路行自己的(de)(de)(de)事,企業效(xiao)率很低。
構建文化(hua)的關鍵要點
企業文化起源于老板文化,升華于老板文化。企業初創(chuang)(chuang)期,老板(ban)的(de)人生思(si)想、經營理念(nian)、文化(hua)價值觀與(yu)他們的(de)企業融為一體,滲(shen)透到(dao)了(le)企業的(de)方方面(mian)(mian)面(mian)(mian),即老板(ban)文化(hua)就是(shi)企業文化(hua)。隨著企業的(de)發展(zhan),結合(he)市場需求(qiu),核心班子共(gong)同的(de)理念(nian),對初創(chuang)(chuang)的(de)老板(ban)文化(hua)進行(xing)重(zhong)塑(su),適應市場趨(qu)勢,進而演變成更加成熟的(de)企業文化(hua)。稻盛和夫京瓷起初的(de)使命“讓稻盛和夫的(de)技術問世”到(dao)后來演化(hua)為“在(zai)追求(qiu)員工物質和精神兩方面(mian)(mian)幸福的(de)同時為人類社會進步發展(zhan)做貢(gong)獻(xian)”。
思維方式決定人生和經營。無論是(shi)(shi)(shi)京瓷跨半個世紀的(de)成功,還是(shi)(shi)(shi)日(ri)航(hang)的(de)600天扭虧為盈,都只是(shi)(shi)(shi)表(biao)面現象(xiang),背后的(de)本質是(shi)(shi)(shi)公司上下在稻盛和夫引領之下,對“作為人,何為正確”不斷認知、思索和踐行(xing)。
企業文化詮釋應該包含核心價值觀、行為文化、方法論三層內容。核心(xin)價(jia)值觀是(shi)企業(ye)的(de)(de)使命(ming)、愿景、價(jia)值觀,是(shi)我們的(de)(de)共同(tong)(tong)的(de)(de)目標,共同(tong)(tong)的(de)(de)是(shi)非判斷基(ji)準;行為文化則是(shi)企業(ye)的(de)(de)“三大(da)紀律八項注意”,是(shi)高(gao)效協同(tong)(tong)工作的(de)(de)基(ji)石;方法論是(shi)我們管事理人、帶隊(dui)伍的(de)(de)必備技能。
踐行文化的四要點
精簡提出:因為簡(jian)短,所以易記。在我(wo)們的(de)工作生活中,我(wo)們更(geng)愿意去理(li)解去接(jie)受簡(jian)短而(er)又富(fu)有哲理(li)的(de)哲學,更(geng)方便(bian)文化(hua)傳播。所以提(ti)煉(lian)企業的(de)文化(hua)時(shi)需(xu)要做(zuo)到(dao)“鮮明提(ti)出,簡(jian)單明了(le)”
天天傳授:文(wen)化(hua)的建立是會經歷(li)孕育期、成長(chang)期、成熟期三(san)個階(jie)段,一般需(xu)要(yao)(yao)2-5年左右的構建過程(cheng)。過程(cheng)中(zhong)我們提倡老板及核心領導層一有(you)機(ji)會就詮釋企業文(wen)化(hua),各級干部需(xu)要(yao)(yao)天天講(jiang),讓文(wen)化(hua)理念深入人心。
以身作則:在文化的踐行過程中,從老板、核心班子、中高層(ceng)再到基層(ceng)都(dou)應該做到“自上而下,知(zhi)行合一(yi),身(shen)體力行”。 “別(bie)人關(guan)注你(ni)所(suo)做多于你(ni)所(suo)說”這是我們國人常情,如果(guo)我們提倡的理念(nian)自己卻(que)不這樣(yang)做,結(jie)果(guo)肯定很糟糕。
融入工作:根據企(qi)業文化要求(qiu)去(qu)開展工(gong)作,堅持正確的思維方(fang)式、哲學、理念(nian)進行(xing)工(gong)作,企(qi)業文化才能達到潛移默化,繼而激(ji)發我們潛意識去(qu)開心工(gong)作、快樂生活。
企業推(tui)行企業文化的價(jia)值(zhi)
企(qi)業文化(hua)是企(qi)業的DNA,用文化(hua)選人、育人才(cai)能(neng)豐富(fu)我們的人才(cai)池,才(cai)能(neng)在當(dang)今(jin)人才(cai)競爭的環境(jing)下持(chi)續(xu)的提升競爭力(li)。