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一、公司信息

　　珠江富(fu)士電(dian)(dian)梯（中國(guo)）有(you)限公司是一(yi)家(jia)擁有(you)高新技(ji)術，集設計、研發(fa)(fa)、制造、銷售、安(an)裝和(he)維保為(wei)一(yi)體的現代化專(zhuan)業電(dian)(dian)梯企(qi)業。現擁有(you)占地面積超(chao)過(guo)79000平(ping)方米(mi)的獅山(shan)生產(chan)基地，專(zhuan)業生產(chan)各類乘客電(dian)(dian)梯、載貨電(dian)(dian)梯、家(jia)用電(dian)(dian)梯、醫用電(dian)(dian)梯、自動扶梯&自動人行(xing)道(dao)等(deng)，年(nian)生產(chan)量可(ke)達10000多(duo)臺。2013年(nian)經公司重組和(he)增資后(hou)，珠江富(fu)士注冊資本增至為(wei)1.11億元人民幣(bi)，隨著企(qi)業發(fa)(fa)展擴(kuo)大的需要，通過(guo)整合(he)資源(yuan)不斷(duan)提升產(chan)品(pin)質量和(he)產(chan)品(pin)競爭力，現已在佛山(shan)市(shi)高明區(qu)購得近(jin)200畝新廠區(qu)用地。

二、項目背景

　　1、品質管(guan)理水平低下，來料檢驗(yan)人員缺失，并未(wei)對品質系統進行(xing)研究(jiu)和沉(chen)淀

　　2、客訴漏件(jian)(jian)錯件(jian)(jian)嚴重(zhong)，客戶滿意度低，未做深入(ru)檢討且沒(mei)有(you)制(zhi)定長期的解決措(cuo)施

　　3、制(zhi)程品質問題(ti)多，供(gong)應商(shang)來料品質檢驗(yan)(yan)和自(zi)制(zhi)品品質檢驗(yan)(yan)均(jun)不到位

　　4、生產(chan)管(guan)理(li)(li)差，現場5S和目視化(hua)管(guan)理(li)(li)水平低，粗放(fang)式(shi)管(guan)理(li)(li)，生產(chan)效(xiao)率低下，訂單(dan)推遲嚴重(zhong)

　　5、生產工藝技術落后，設(she)備(bei)陳舊(jiu)，員工對于設(she)備(bei)的自主(zhu)管理意識薄弱

　　6、庫(ku)存周(zhou)轉慢(man)，資金流動(dong)性低，產品交期長，客(ke)訴(su)多

　　7、呆滯物料嚴重，倉庫庫存總金(jin)額高(gao)，影(ying)響資(zi)金(jin)的變現能力

三、項目實施過程

　　1、會議管(guan)理：優化部門(men)早會，戰略規劃與(yu)經營計劃導入，建立關鍵指(zhi)標數據(ju)庫(ku)，統籌(chou)訂單運作

　　2、稽核管理：組建稽核組織架構，增加稽核知識的(de)培訓，建立稽核工(gong)作(zuo)表單，提高員工(gong)執行力

　　3、經營(ying)目(mu)標管理：建立(li)營(ying)銷中(zhong)心數(shu)據(ju)庫，基礎數(shu)據(ju)建立(li)，備案數(shu)據(ju)健全(quan)，年(nian)度目(mu)標分解，利于后期營(ying)銷戰略目(mu)標達成，內部(bu)管理提升(sheng)

　　4、運營管理：提(ti)高全(quan)員品(pin)質(zhi)(zhi)意識(shi)和(he)設(she)備管理意識(shi)，降(jiang)低品(pin)質(zhi)(zhi)不(bu)良率，成立5S小(xiao)組，提(ti)升(sheng)可(ke)視化管理水平，完善激勵(li)機制

　　5、培訓(xun)體系：成(cheng)立(li)商學院，加強人(ren)才培訓(xun)，開(kai)展團(tuan)隊(dui)建設活動，建立(li)培訓(xun)管理制(zhi)度(du)，提升團(tuan)隊(dui)凝聚力，培養優秀(xiu)管理人(ren)才

四、項目實施成效

　　1、  營業額(e)：提(ti)升45%

　　2、  訂(ding)單(dan)準交率：從(cong)38%提升至91%

　　3、  人均產值(zhi)：提升56%

　　4、  合(he)格率：從47%提升至82%

　　5、  培(pei)養中(zhong)基(ji)層管(guan)理(li)人員：33人

       6、  沉淀一套符(fu)合公司發展的稽核管理模(mo)式和經營計劃管理模(mo)式