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一、公司(si)信息(xi)

深圳市晶(jing)泰科技有限(xian)公司(si)是(shi)集研發(fa)、生產(chan)、銷(xiao)售為一體，以液晶(jing)顯示設備為主導產(chan)品(pin)的高(gao)科技公司(si)，主要產(chan)品(pin)有LCD MONITOR、LCD TV 等離子電視機殼及SKD套(tao)件。公司秉承“誠信、專(zhuan)業、創新”的(de)(de)(de)(de)企(qi)業精神，“優質服(fu)務(wu)、客戶至上”的(de)(de)(de)(de)服(fu)務(wu)理念，致力于將企(qi)業建設成液晶顯示器套(tao)料(liao)供應商(shang)。在行銷過程中，更由(you)于其良好的(de)(de)(de)(de)品(pin)質、完善的(de)(de)(de)(de)售后服(fu)務(wu)，在國內(nei)市場上具有競爭力，成為目前規模較大、水平較高的(de)(de)(de)(de)顯示器套(tao)料(liao)生產廠(chang)家之一(yi)。

二、 項目(mu)背景

1. 人(ren)均(jun)產值低(di)

2. 營業額增長慢

3. 人(ren)員流失(shi)率高；人(ren)才不(bu)穩定

4. 人崗匹配度不高

5. 訂單(dan)交付能力差，客(ke)戶滿意度低

6. 各部門(men)工作協同能力低，互(hu)相推卸責任

7. 內(nei)部(bu)響應速度慢(man)，客(ke)戶滿(man)意度不高

8. 品(pin)(pin)質標準不(bu)明(ming)確，品(pin)(pin)質判(pan)定人(ren)為(wei)因素(su)大

三、項目實施過程

1. 公司(si)組織架構(gou)優(you)化

2. 崗(gang)位人才盤點

3. 工作分(fen)析與任職資格建(jian)設

4. 建立招聘及人(ren)(ren)才試用(yong)體(ti)系(xi)，引(yin)入人(ren)(ren)才

5. 建(jian)立人才(cai)發展晉升體系，打通(tong)人才(cai)通(tong)道

6. 組織人才能力提升(sheng)

7. 建立(li)薪酬績效體系

四(si)、項目實施成效

1. 人均產值提(ti)升32%；

2. 組織效率提升(sheng)20%

3. 交付達成率提(ti)升33%

4. 客戶滿意度上升46.1%

5. 銷售額同比增長32.3%

6. 提(ti)高了戰略布局與組織匹(pi)配性

7. 建立了人(ren)才培養(yang)及人(ren)才復制體系

8. 增強組織承載(zai)業績倍(bei)增能力