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一、客戶介紹

深圳明通化妝品(pin)有限公(gong)司(si)成立(li)于2003年(nian)，專注于某化妝品(pin)公(gong)司(si)是(shi)專門(men)研發、生產和經營美容護膚品(pin)的國內知(zhi)名企業，公(gong)司(si)銷售(shou)(shou)(shou)網(wang)絡遍及華(hua)東、華(hua)北、華(hua)中及華(hua)南等(deng)省市，產品(pin)銷售(shou)(shou)(shou)于家樂福、沃(wo)爾瑪(ma)、大(da)潤(run)發、歐尚、樂購、屈(qu)臣(chen)氏等(deng)全國連鎖超市和百貨商(shang)場，隨(sui)著公(gong)司(si)的發展，會員銷售(shou)(shou)(shou)、網(wang)絡銷售(shou)(shou)(shou)、專化店銷售(shou)(shou)(shou)等(deng)復(fu)合營銷模(mo)式也(ye)已初具規模(mo)。

二、客戶需求

在傳統的(de)(de)企業間(jian)競爭轉向供應(ying)鏈競爭的(de)(de)態勢下，他們公(gong)司(si)(si)為了(le)尋求企業的(de)(de)生存之道，亟(ji)需不斷地提高(gao)自身(shen)的(de)(de)供應(ying)鏈管理水平(ping)。其(qi)(qi)公(gong)司(si)(si)要(yao)實現(xian)有效的(de)(de)供應(ying)鏈管理，則需要(yao)在搭建(jian)信息化平(ping)臺的(de)(de)基礎上，借助(zhu)供應(ying)鏈信息化來維持自身(shen)與(yu)供應(ying)商、顧客、商業伙伴(ban)、員工、政府、社(she)區和其(qi)(qi)他利益相關者的(de)(de)密切互動。

如何(he)支撐公司(si)的(de)進(jin)一步戰略發展和管理的(de)需要，其公司(si)的(de)領(ling)導希望引(yin)入信息化(hua)系統(tong)，標準化(hua)、信息化(hua)與(yu)制度化(hua)其管理規范(fan)。

三、信息化(hua)項目實施過程

1、建立共用的信息(xi)平臺。為了提高(gao)整個(ge)供應鏈的水(shui)平，其公(gong)司建立基于WEB的信息(xi)互動(dong)平臺，與(yu)他們(men)公(gong)司的自動(dong)化管理系統相連(lian)，將有價(jia)值的信息(xi)反(fan)饋到各部門；

2、采用倉庫管理系(xi)統，實現作(zuo)業流程標(biao)準化、優(you)化，運(yun)用信(xin)息技術優(you)化倉庫的物(wu)流作(zuo)業；

3、實時監(jian)控物(wu)流業務(wu)，降低供應鏈成(cheng)員的整(zheng)體庫存；

4、通(tong)過集中配送、逆向(xiang)物(wu)流方向(xiang)的(de)方式運作(zuo)；

5、各營銷(xiao)分(fen)點支(zhi)持系(xi)統提(ti)升差異化競爭力。根據系(xi)統提(ti)供的銷(xiao)售、庫存數據、天(tian)氣預測等信(xin)息的支(zhi)持制(zhi)定銷(xiao)售計劃；

6、有(you)效利用好(hao)電子商務平臺(tai)，高效管理供應商、客(ke)戶等信息，并及時(shi)反饋處理。

四、信息化管理為客戶(hu)創造的價值

1、由于信息技術的(de)支(zhi)持，系統能夠(gou)及時、高效地統計出(chu)供應商在相對應時間內(nei)的(de)銷售(shou)、庫(ku)存、進貨及退(tui)貨等情(qing)況，提前(qian)預測(ce)需(xu)求，實現供應商和他們公司(si)的(de)雙(shuang)贏(ying)；

2、自動(dong)化的(de)倉(cang)庫管理系統提(ti)高了企業整個物流的(de)速度和準確度，大大降低了運作成本；

3、實現(xian)了(le)整體物流業務的統(tong)一管(guan)理，有效發揮(hui)規模化(hua)效應，從整體上降低供應鏈(lian)的運作成本；

4、信息化管(guan)理大(da)大(da)降(jiang)低(di)了(le)運營(ying)成本；

5、根(gen)據銷售情況，可隨時(shi)發送配送請求(qiu)信息，做到快捷方便，同時(shi)降低成(cheng)品庫存；

6、增進了(le)與供應商之間(jian)的合(he)作，提高了(le)供貨的質量和速(su)度；同(tong)時，快(kuai)速(su)有效地解(jie)決客戶(hu)反饋(kui)的問題，從整體(ti)提高了(le)企業的服(fu)務水(shui)平。