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一、客戶介紹

深(shen)圳明通化(hua)妝(zhuang)品(pin)有限公(gong)司(si)成立于(yu)2003年，專注于(yu)某化(hua)妝(zhuang)品(pin)公(gong)司(si)是專門研發(fa)、生產(chan)(chan)和(he)經營美(mei)容護膚(fu)品(pin)的國內知名企業(ye)，公(gong)司(si)銷售網絡(luo)遍及華東、華北(bei)、華中及華南等省市，產(chan)(chan)品(pin)銷售于(yu)家樂福、沃(wo)爾瑪、大潤(run)發(fa)、歐尚、樂購、屈(qu)臣氏等全國連鎖超市和(he)百貨商場，隨著(zhu)公(gong)司(si)的發(fa)展，會員銷售、網絡(luo)銷售、專化(hua)店(dian)銷售等復合營銷模式也已初具規模。

二、客戶需求

在傳(chuan)統的(de)(de)(de)(de)企業間競爭(zheng)(zheng)轉向供應鏈競爭(zheng)(zheng)的(de)(de)(de)(de)態勢下(xia)，他們(men)公司為(wei)了尋求企業的(de)(de)(de)(de)生存之道，亟需不(bu)斷(duan)地提高自身的(de)(de)(de)(de)供應鏈管理水平。其公司要(yao)實現有(you)效的(de)(de)(de)(de)供應鏈管理，則需要(yao)在搭建信息(xi)化平臺的(de)(de)(de)(de)基礎上，借助供應鏈信息(xi)化來維持(chi)自身與供應商、顧客、商業伙伴、員工、政府、社區和其他利(li)益相關者的(de)(de)(de)(de)密切(qie)互動。

如何支撐公(gong)司的進一步戰略發展和管理的需要，其公(gong)司的領(ling)導希望引入信息化(hua)系統，標準(zhun)化(hua)、信息化(hua)與制(zhi)度(du)化(hua)其管理規范(fan)。

三、信(xin)息(xi)化項目(mu)實施過程

1、建立共用的信息平臺。為(wei)了提高整個供應鏈的水(shui)平，其(qi)公司建立基于WEB的信息互動平臺，與他們公司的自動化管理系統相連，將有(you)價值的信息反饋到各部門；

2、采用(yong)倉庫(ku)管理系統(tong)，實現作業流(liu)程標(biao)準化、優化，運用(yong)信息技術優化倉庫(ku)的物(wu)流(liu)作業；

3、實時(shi)監控物流業務，降低供應(ying)鏈成(cheng)員的(de)整體庫(ku)存(cun)；

4、通過集中配送(song)、逆向(xiang)(xiang)物(wu)流方(fang)向(xiang)(xiang)的方(fang)式運(yun)作；

5、各營銷分點支(zhi)持(chi)系統提升差異(yi)化競(jing)爭力。根據(ju)系統提供(gong)的(de)銷售、庫存數據(ju)、天(tian)氣(qi)預測等信息(xi)的(de)支(zhi)持(chi)制定銷售計劃；

6、有效(xiao)利用好電(dian)子商(shang)務平臺(tai)，高(gao)效(xiao)管理供應商(shang)、客戶等(deng)信息，并及時反饋(kui)處理。

四(si)、信息化管(guan)理(li)為客戶創造的價值(zhi)

1、由于信息技(ji)術的(de)(de)支(zhi)持，系統能(neng)夠及(ji)時(shi)、高(gao)效地統計出供(gong)應商在相對應時(shi)間內的(de)(de)銷售、庫存、進貨(huo)及(ji)退貨(huo)等情況，提前預測需(xu)求，實現供(gong)應商和他(ta)們公司的(de)(de)雙贏；

2、自(zi)動(dong)化的倉(cang)庫管理系統(tong)提高(gao)了(le)企業整個物流的速度和準確(que)度，大大降低了(le)運作成本(ben)；

3、實現了(le)整體物流(liu)業務的統一管理，有效(xiao)發揮規模化效(xiao)應，從整體上降低供應鏈的運作成本(ben)；

4、信息(xi)化管(guan)理大大降低了運營成本；

5、根據銷售情況，可隨時發送配(pei)送請求信(xin)息，做(zuo)到快捷方便，同時降低成品庫存；

6、增(zeng)進了(le)與供應(ying)商之間的(de)合(he)作，提高(gao)了(le)供貨的(de)質量和(he)速度；同時，快速有效(xiao)地解決(jue)客戶(hu)反饋(kui)的(de)問題(ti)，從整體提高(gao)了(le)企業的(de)服務(wu)水平。