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于2016年7月30日(ri)，一堂充滿(man)(man)中(zhong)國(guo)制造業(ye)濃厚(hou)色彩的(de)(de)供應鏈設計與PMC自主運營工(gong)具(ju)課(ke)在(zai)惠州濤(tao)景高(gao)爾夫度(du)假村如期舉行(xing)。揣著一份學習(xi)的(de)(de)初(chu)心，來自制造業(ye)各界的(de)(de)供應鏈各個部門的(de)(de)管理人才(cai)應邀而(er)至，在(zai)收獲滿(man)(man)滿(man)(man)的(de)(de)氛(fen)圍中(zhong)為期兩天的(de)(de)人才(cai)培(pei)養課(ke)程終于落下(xia)了圓滿(man)(man)的(de)(de)帷幕。

此次(ci)課程(cheng)我(wo)們很(hen)高(gao)興地邀請到了我(wo)們遠(yuan)大方略的合(he)伙(huo)人(ren)雷志軍老師擔(dan)任主(zhu)講；雷志軍老師是多家上市公(gong)司的獨立董事、常年經(jing)營(ying)(ying)管理顧問，企業自主(zhu)經(jing)營(ying)(ying)系統工具研究與實踐發起者，制造(zao)業經(jing)營(ying)(ying)模式和供應鏈設(she)計研究者。主(zhu)持由遠(yuan)大方略管理咨詢機構的咨詢師姚南(nan)洲老師擔(dan)任。

我們知道，設(she)計和運行(xing)一個(ge)有效(xiao)的(de)(de)供應鏈(lian)對于每一個(ge)制(zhi)(zhi)造企(qi)業都是至(zhi)關重要的(de)(de)。供應鏈(lian)模式的(de)(de)設(she)計旨在(zai)為企(qi)業打造一個(ge)自動運營中心(xin)，可縮短生產(chan)周期、提(ti)升周轉率，同時減少在(zai)制(zhi)(zhi)品(pin)的(de)(de)數(shu)量，提(ti)高資金周轉速度，還可以減少庫存、提(ti)高庫存周轉率，很大程(cheng)度上(shang)減少了企(qi)業管理的(de)(de)寬度，為整個(ge)運營中心(xin)創造了更大的(de)(de)價(jia)值。

那么，什么叫做供(gong)(gong)應(ying)鏈管(guan)理(li)呢(ni)？雷(lei)老師談到，供(gong)(gong)應(ying)鏈管(guan)理(li)是：從供(gong)(gong)應(ying)商(shang)到客戶(hu)的產品(pin)流(liu)、信息流(liu)、資金(jin)流(liu)的集(ji)成(cheng)管(guan)理(li)，以達到供(gong)(gong)應(ying)鏈價(jia)值的更大化。

影響供應(ying)鏈的因素有哪些？包括客(ke)戶結(jie)(jie)構、產品結(jie)(jie)構、銷售(shou)預測模(mo)式、訂單結(jie)(jie)構、信息化(hua)管(guan)理方(fang)式、采購策略(lve)、計劃控制(zhi)模(mo)式、生產方(fang)式、物料管(guan)理等等。雷老(lao)師還強調了(le)供應(ying)鏈是(shi)設(she)計出(chu)來的不是(shi)控制(zhi)出(chu)來的，供應(ying)鏈的設(she)計是(shi)和客(ke)戶有關系的，供應(ying)鏈的設(she)計應(ying)站在(zai)價(jia)值觀的角度來思考。

制(zhi)造業(ye)的(de)(de)工廠經常會出現(xian)一個(ge)問題，就是庫(ku)存很(hen)大，所謂的(de)(de)“固定(ding)資產(chan)”，轉現(xian)的(de)(de)概率卻很(hen)小，“客(ke)(ke)戶(hu)要(yao)(yao)的(de)(de)貨我(wo)們沒有，客(ke)(ke)戶(hu)不(bu)需要(yao)(yao)的(de)(de)貨我(wo)們有很(hen)多”。因此，一個(ge)好的(de)(de)供應鏈應該要(yao)(yao)為企業(ye)的(de)(de)庫(ku)存“瘦身”，減少(shao)不(bu)必要(yao)(yao)的(de)(de)庫(ku)存，逐(zhu)步實現(xian)零(ling)庫(ku)存的(de)(de)目標。那么如何瘦身呢？我(wo)們也要(yao)(yao)考慮到采購、資金(jin)流、生產(chan)方(fang)式、來料送料方(fang)式、產(chan)品庫(ku)存等因素。

在(zai)滿足客(ke)戶需(xu)求(qiu)的(de)(de)同時，我們也不要忘了企業的(de)(de)目標(biao)在(zai)于(yu)追求(qiu)股(gu)東利益(yi)更大化，如(ru)何結合(he)供應鏈(lian)設計為股(gu)東創造價值呢？我們供應鏈(lian)的(de)(de)各(ge)個(ge)部門(men)需(xu)要思考(kao)的(de)(de)是：如(ru)何省錢、縮短生產(chan)周期、如(ru)何打(da)造競爭(zheng)力、降(jiang)低資金風險。企業的(de)(de)資源是有限的(de)(de)，我們須根據(ju)自(zi)身優勢，聚焦、集中采(cai)購，不搞產(chan)品多元化。

雷老(lao)師在談到供應鏈設計的原則問題(ti)時，我們(men)需要做的就是要減少變化，是什么原因導致變化的產生(sheng)，須追根溯源(yuan)，把握住(zhu)本質問題(ti)，而(er)不是天天在瞎忙、充當(dang)救火隊(dui)長，要站(zhan)穩作(zuo)戰(zhan)指揮中心，思考如何(he)才能將問題(ti)遏止住(zhu)源(yuan)頭，從而(er)減少各(ge)個環節上的變化。作(zuo)為(wei)一(yi)個中高層的管理人(ren)員，應該要經常性地去(qu)思考如何(he)布(bu)局(ju)，如何(he)排兵布(bu)陣，為(wei)誰而(er)做，而(er)不是為(wei)做而(er)做，因為(wei)屁股決定了腦袋。

所謂知己(ji)知彼百戰(zhan)百勝，通(tong)常(chang)客(ke)戶(hu)的需(xu)求(qiu)(qiu)有“三省(sheng)(sheng)(sheng)一(yi)增(zeng)”：省(sheng)(sheng)(sheng)時、省(sheng)(sheng)(sheng)錢、省(sheng)(sheng)(sheng)心、增(zeng)加賣點、亮點。只要持續滿足客(ke)戶(hu)的需(xu)求(qiu)(qiu)，將服務做(zuo)到極致，就能(neng)提(ti)高客(ke)戶(hu)滿意度(du)。

供應鏈設計“六(liu)”思維：

客(ke)戶(hu)案例（特征描(miao)述(shu)+競爭力特點）

案例客(ke)戶期望（優(you)質客(ke)戶的需求期望）

現行(xing)狀態與(yu)(yu)差異（與(yu)(yu)客(ke)戶需求的差異）

保持優勢(shi)與打造競(jing)爭力（核心能(neng)力打造）

三流模式分(fen)析供應(ying)鏈重點與特點（產品流、信(xin)息流、資金(jin)流）

用(yong)V4L供應鏈模(mo)型設計供應鏈（減(jian)少(shao)種(zhong)類、客(ke)戶差異，提升產品流動速度，減(jian)少(shao)結果變化，變更可視，快速共識）

雷老(lao)(lao)師用實戰的(de)(de)案(an)例(li)讓(rang)在(zai)座的(de)(de)每一(yi)位(wei)學(xue)(xue)員(yuan)思考如(ru)何設(she)計(ji)供應鏈(lian)，學(xue)(xue)員(yuan)們經(jing)過(guo)一(yi)番思考后，踴躍搶(qiang)答，在(zai)互(hu)動(dong)的(de)(de)過(guo)程中，有不(bu)少學(xue)(xue)員(yuan)表示自己在(zai)工作(zuo)崗(gang)位(wei)上的(de)(de)難處和(he)不(bu)足，在(zai)聽完雷老(lao)(lao)師有關供應鏈(lian)設(she)計(ji)的(de)(de)分析后，表示獲益匪淺，覺得(de)自身還(huan)有很多空間提(ti)升和(he)改善，學(xue)(xue)會從更高的(de)(de)角(jiao)度和(he)層次去設(she)計(ji)供應鏈(lian)，并且還(huan)有在(zai)現場(chang)作(zuo)出承(cheng)諾(nuo)的(de)(de)，信(xin)心滿滿，承(cheng)諾(nuo)回去企業之后如(ru)何實施落地。

在(zai)供應鏈價值流(liu)的(de)分(fen)析上，雷老師結合我(wo)們(men)(men)制造型企業(ye)的(de)實際做了詳細(xi)的(de)總結，包括物(wu)流(liu)的(de)（產品流(liu)）分(fen)析，信息流(liu)的(de)分(fen)析，資金流(liu)的(de)分(fen)析；供我(wo)們(men)(men)制造業(ye)的(de)管理人才參考。

為期(qi)兩天的(de)(de)課程(cheng)，雷老師指出課程(cheng)的(de)(de)重點在(zai)于(yu)讓大家學會如(ru)何思(si)考，分(fen)析(xi)找(zhao)出問題(ti)的(de)(de)本質，把握(wo)住事情的(de)(de)內因和(he)外因，站在(zai)為客戶和(he)股東創造價值的(de)(de)角(jiao)度從設計好企業的(de)(de)供應鏈——重分(fen)析(xi)，輕技巧(qiao)。授人以(yi)魚不(bu)(bu)如(ru)授人以(yi)漁，倘若(ruo)只是教會了(le)模板與技巧(qiao)，而忽略思(si)考和(he)布局(ju)的(de)(de)重要性，企業又(you)怎么能在(zai)激烈變化的(de)(de)市(shi)場中(zhong)保持持續的(de)(de)競爭力(li)呢(ni)(ni)？又(you)怎么能夠與時俱進呢(ni)(ni)？就更不(bu)(bu)用談(tan)基業長青了(le)。

我想，短短的(de)(de)幾百字還(huan)遠遠不足以(yi)概括雷老(lao)師(shi)這兩天的(de)(de)課程，有很多關(guan)鍵的(de)(de)內容還(huan)來不及表述(shu)，但我們相信在座的(de)(de)每一位學員(yuan)都從(cong)這過(guo)程中收獲良多。培(pei)訓的(de)(de)最終目的(de)(de)是(shi)通過(guo)提升員(yuan)工的(de)(de)能力實現員(yuan)工與企業(ye)的(de)(de)同步成長；如何落(luo)地，才(cai)(cai)是(shi)制造型企業(ye)的(de)(de)管理(li)人才(cai)(cai)們關(guan)心(xin)的(de)(de)問題，而(er)遠大方略的(de)(de)人才(cai)(cai)培(pei)養(yang)課程的(de)(de)價值(zhi)正在于(yu)此(ci)。

最后，我們遠大(da)方(fang)略對(dui)來參加(jia)我們課程的(de)管理人才們表示最衷心(xin)地感謝(xie)，謝(xie)謝(xie)您(nin)們的(de)到來，為(wei)中國制造業、為(wei)您(nin)的(de)企業增(zeng)添(tian)一份色彩。再會！