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【課程背景】

企(qi)(qi)業(ye)(ye)老板怕決策(ce)(ce)！在決策(ce)(ce)時(shi)遲遲下不了定論，老板“怪”管理(li)者(zhe)不提(ti)供決策(ce)(ce)依據，自己沒法(fa)做(zuo)好決策(ce)(ce)。企(qi)(qi)業(ye)(ye)管理(li)者(zhe)“怪”老板決策(ce)(ce)慢(man)、拖(tuo)！自己沒法(fa)快(kuai)速執行。企(qi)(qi)業(ye)(ye)的成(cheng)本就(jiu)是決策(ce)(ce)錯誤(wu)，老板如何做(zuo)決策(ce)(ce)？如何快(kuai)速的做(zuo)好決策(ce)(ce)，這是每(mei)(mei)個(ge)企(qi)(qi)業(ye)(ye)家都面(mian)臨的問題，也是每(mei)(mei)個(ge)企(qi)(qi)業(ye)(ye)家都想(xiang)解決的問題，如何通過(guo)運營分析來支撐決策(ce)(ce)、提(ti)高運營效率是本課程(cheng)的主要研究課題。

【課程收益】

用實(shi)踐多(duo)次后的系統理論+實(shi)操案例(li)為(wei)企業(ye)打(da)造“高效運營”核心(xin)競爭力

-用(yong)模型案例說明(ming)如何做(zuo)好(hao)數據分析

-從多(duo)維度進行數據(ju)模型構建的案(an)例(li)解析(xi)

-用數據(ju)分析、盤點企業存(cun)在的核心問題

-用數據說(shuo)明問題，用數據做對策、做決策

-用數(shu)據經(jing)營(ying)企業，促(cu)進企業運營(ying)效(xiao)率提(ti)升(sheng)

【課程內容】

1、高品質企業(ye)的定(ding)義

第一單元(yuan)：運(yun)營分析(xi)定義與特點

1、運營分析定義

2、運營分析作用

3、運營分析指標設(she)計(ji)原則(ze)

第二單(dan)元：運營數據分析(xi)的應用與決策支撐

1、什么(me)是數(shu)據？如(ru)何(he)理解(jie)數(shu)據？

2、數據的作用

3、數據的應用等級

4、數據的(de)應用價(jia)值解剖

5、數據分析立體化思(si)路

6、問題分析工具應(ying)用(yong)

7、數據應用的決策模(mo)型設計

8、決策鏈案例

9、從(cong)組織中改變運(yun)營結(jie)果（案例）

第三(san)單元：產品型企(qi)業與配件型企(qi)業運營區(qu)別

1、產(chan)品型企業分析(xi)模型

2、配件(jian)型企業分析模型

3、產品型企業特點

4、配件型企業特點

第四(si)單(dan)元：運(yun)營(ying)分析(xi)模型(xing)與分析(xi)報告解剖

1、運(yun)營分(fen)析的核心目的

2、運營分析(xi)維度解剖(pou)

3、運營(ying)分析報告（案例）

4、運(yun)營分析(xi)模(mo)型構建

5、運(yun)營分析模型(xing)演(yan)練(lian)

6、運營分析(xi)模型報告演練

第五單元：基于運營分析的供應鏈設計

1、運營分(fen)析如何(he)與供應鏈(lian)關聯

2、運營分析對供應(ying)鏈影(ying)響(xiang)

3、基于運營(ying)分析基礎(chu)的供(gong)應鏈設計邏輯(ji)

【課程回顧】

【學員分享】

萊福德公司：

1. 關于數據分析的認知

數據分析(xi)是透過大量的基于(yu)點(dian)的原始信息，通過合并、拆解、提煉、比對等一系列方式加(jia)工整(zheng)合，得到問題指向、結論求證、趨(qu)勢(shi)研判(pan)等經(jing)營決策的客觀依據，避免感性判(pan)斷和沖動決策，讓有效資源更大化價值(zhi)產(chan)出。

2.數(shu)據分析注意(yi)要點(dian)

一是源頭(tou)基礎信息(xi)要翔實準確、實事求是；二上要以終為始進行分(fen)析，不能為了(le)分(fen)析而(er)分(fen)析，否則數據分(fen)析出來沒有(you)指向和(he)出路；三是呈現方式要直觀簡(jian)明，要讓(rang)決策者快速了(le)解(jie)大(da)盤基本面、典型對象及異常環節，便于決策高效。

3.數據(ju)分(fen)析(xi)使用(yong)方(fang)法

一(yi)方面，作(zuo)為決策依據(ju)和問題診(zhen)斷憑證(zheng)，數據(ju)分析(xi)的(de)(de)本(ben)來屬(shu)性(xing)只是工(gong)具(ju)(ju)。作(zuo)為工(gong)具(ju)(ju)，那(nei)就(jiu)不能為了使(shi)用工(gong)具(ju)(ju)而工(gong)具(ju)(ju)，也不能千(qian)篇一(yi)律使(shi)用同一(yi)種工(gong)具(ju)(ju)，而是要基于預期目的(de)(de)，逆向倒推與求證(zheng)。另一(yi)方面，建立銷售業(ye)績、利潤、庫存、趨(qu)勢的(de)(de)連(lian)貫(guan)監控(kong)(kong)模型(xing)，這就(jiu)要以(yi)始為終(zhong)進行，目的(de)(de)是投過過程(cheng)的(de)(de)監控(kong)(kong)判斷異常和發現規(gui)律。

綜上，數據(ju)(ju)分析是基于多(duo)維度為經營決策(ce)提供依據(ju)(ju)的重要(yao)環節，過程要(yao)把數據(ju)(ju)分析當(dang)工具(ju)看，當(dang)工具(ju)用，避免工具(ju)目的化、動作(zuo)形式化，讓管理(li)更(geng)(geng)科學、決策(ce)更(geng)(geng)理(li)性、動作(zuo)更(geng)(geng)精準、資源配置更(geng)(geng)合理(li)。   

漢科公司：

通過這次學習(xi)有以下感悟

1、 企業發(fa)展的七個(ge)階段：專業戶-個(ge)體戶-公(gong)司化(hua)(hua)-部門(men)化(hua)(hua)-集團化(hua)(hua)-產業化(hua)(hua)-資產化(hua)(hua)。

2、 數(shu)(shu)據可(ke)以幫助企業進(jin)行產品與客戶(hu)定位，堅持“數(shu)(shu)據工(gong)匠(jiang)精(jing)神”，問(wen)數(shu)(shu)據要效益。

3、 經營運營分析：不是數據的(de)羅列，而(er)是管理問(wen)題的(de)挖(wa)掘；不是泛泛的(de)總結，而(er)是一針(zhen)見(jian)血的(de)洞(dong)見(jian)；

既(ji)需(xu)要(yao)總結歷史規律，更需(xu)要(yao)預(yu)測未來(lai)走勢；既(ji)需(xu)要(yao)規避(bi)暗(an)礁，更需(xu)要(yao)筑(zhu)建競爭壁壘。

4、 規模指(zhi)標(biao)、速(su)度指(zhi)標(biao)、效率指(zhi)標(biao)和效益指(zhi)標(biao)是評(ping)價一個企業能(neng)否健康可(ke)持續發(fa)展(zhan)的(de)關鍵。

5、 管(guan)理(li)的本質不在于“知(zhi)”，而在于“行”，其(qi)驗證不在于“邏輯”，而在于“成果”。

6、 做任(ren)何決策一定要(yao)滿(man)足兩個要(yao)求，一：企(qi)業與老板(ban)基因特點；二：以數(shu)據作為決策支撐。

7、 通過運營分析找(zhao)到自(zi)身(shen)問(wen)題，找(zhao)到適(shi)合自(zi)己(ji)的規律，然后(hou)持(chi)續(xu)自(zi)療。

8、 個人成功的(de)關鍵(jian)因素：熱(re)情、主動、真誠(cheng)。

9、 不斷的重新定(ding)義自己，適應新角色(se)。