在我(wo)們的(de)項目工(gong)作或者生活中(zhong),口才是一項重(zhong)要的(de)技能。口才好的(de)人,往往更容易受到別人的(de)喜歡(huan),也因(yin)(yin)此獲得許多好的(de)機會。而有(you)些(xie)人不善言辭,常(chang)常(chang)因(yin)(yin)此錯失良(liang)機,甚至禍從口出,給(gei)自(zi)己或者團(tuan)隊帶來麻煩。
與人(ren)溝通時,表(biao)達(da)方式并(bing)非一(yi)成(cheng)不變,要學會應(ying)(ying)時而應(ying)(ying),根據(ju)對方的性格和身(shen)份,采取不同的對策。如(ru)果能(neng)(neng)夠(gou)對癥下(xia)藥,靈活應(ying)(ying)用,必定能(neng)(neng)游(you)刃有余、左右逢源。對于表(biao)達(da)能(neng)(neng)力弱(ruo)的讀(du)(du)者(zhe),推(tui)薦讀(du)(du)者(zhe)一(yi)些(xie)性格相關書籍:如(ru)《九型性格》、《性格色彩學》。
與人(ren)(ren)溝通,總(zong)結出六句(ju)。熟練掌握這六句(ju),你的口才會(hui)突飛猛進,人(ren)(ren)緣會(hui)越(yue)來越(yue)好。
一、窮者嗜利,以利切入(ru)
對于大多數人(ren)而言(yan),擺在(zai)他們眼前的(de)最迫切的(de)問(wen)(wen)題,就是工(gong)作生(sheng)活(huo)問(wen)(wen)題。一個(ge)人(ren)只(zhi)有解(jie)決(jue)了這些生(sheng)活(huo)及工(gong)作的(de)基本需求(qiu)問(wen)(wen)題,才能考慮(lv)更(geng)高級的(de)追求(qiu)。因為,跟他們溝通時,不要(yao)畫餅充饑,講什(shen)么大道理。直接從現(xian)實的(de)利益切入,在(zai)利益的(de)驅使(shi)下(xia),對方自然會(hui)對你言(yan)聽(ting)計從。
二、弱(ruo)者嗜(shi)尊,以(yi)謙(qian)切入
對于弱者而言,在他(ta)們(men)的(de)人生經歷中,一(yi)(yi)直處(chu)于被(bei)欺凌的(de)角色。在他(ta)們(men)的(de)內心深處(chu),必(bi)然渴望得到尊重。因此,跟(gen)他(ta)們(men)交談時,要保持謙虛(xu)有禮的(de)態度(du),給予對方足(zu)夠的(de)尊重,讓對方感受到你的(de)誠意。久旱逢(feng)甘霖,一(yi)(yi)個平(ping)時很少受到尊重的(de)人,受到這種禮遇,必(bi)定會感動不已。
三(san)、強(qiang)者(zhe)嗜(shi)強(qiang),以事切入
對(dui)于強(qiang)者而(er)言,他們下意識會(hui)排斥(chi)比自(zi)己弱的人,眼里只容得下同樣的強(qiang)者。因(yin)此在他們面前,一定要保持(chi)強(qiang)勢,千萬不能露(lu)怯。就(jiu)事(shi)(shi)論事(shi)(shi),將事(shi)(shi)實陳列出來(lai),用事(shi)(shi)實說服對(dui)方。
四、勇(yong)者嗜直,以耿切入
對(dui)于勇敢果(guo)(guo)決的(de)人,他(ta)(ta)們(men)性(xing)格直爽,說話(hua)不喜(xi)歡拐彎抹(mo)角(jiao)。如果(guo)(guo)你(ni)(ni)(ni)(ni)顧左右而(er)(er)言他(ta)(ta),他(ta)(ta)們(men)反(fan)而(er)(er)會覺得你(ni)(ni)(ni)(ni)磨(mo)磨(mo)唧唧,不屑跟你(ni)(ni)(ni)(ni)為伍。因此,在(zai)我們(men)跟他(ta)(ta)們(men)交談時,不需要太多的(de)鋪(pu)陳,開門見(jian)山,對(dui)方反(fan)而(er)(er)會欣賞(shang)你(ni)(ni)(ni)(ni)的(de)直率。
五、遲者嗜晰,以簡切入(ru)
對(dui)(dui)于反(fan)應相(xiang)對(dui)(dui)遲慢的(de)人,他們(men)的(de)理(li)解能(neng)力和接(jie)受能(neng)力就比較(jiao)差,如果你的(de)觀(guan)點過于深(shen)奧,他們(men)無法精確接(jie)收(shou)到(dao)你要傳(chuan)達的(de)意(yi)思(si)。因此(ci),跟他們(men)溝(gou)通時(shi),條理(li)要清(qing)晰(xi),將觀(guan)點陳列出(chu)來,讓對(dui)(dui)方能(neng)夠(gou)輕輕松松明白你的(de)意(yi)思(si)。
六、歲者嗜捧(peng),以禮切入
對(dui)于年紀較(jiao)(jiao)大的長者,他們身份地位(wei)往(wang)往(wang)比較(jiao)(jiao)高,喜歡聽(ting)到(dao)別人(ren)的恭捧。在與(yu)他們接觸的時(shi)候,禮數一定要(yao)(yao)到(dao)位(wei),態(tai)度要(yao)(yao)夠謙卑,讓對(dui)方感受到(dao)你的誠意(yi)。當你給予他足夠的尊重時(shi),對(dui)方的心意(yi)得到(dao)滿意(yi),就會對(dui)你的要(yao)(yao)求及問(wen)題也就會有所愉悅回復。
握這六句說(shuo)(shuo)(shuo)話(hua)(hua)技巧,并不是教你見(jian)人說(shuo)(shuo)(shuo)人話(hua)(hua),見(jian)鬼(gui)說(shuo)(shuo)(shuo)鬼(gui)話(hua)(hua)。而(er)是用(yong)容易接受(shou)的方(fang)式,讓對方(fang)心悅誠服地接受(shou)你的觀點,從而(er)讓我(wo)們很愉悅的工作和生活(huo)。這種雙贏的方(fang)式,何樂而(er)不為(wei)呢?