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中國實體企業實效的持續增長方案解決商
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成功企業的經營共性是…..?
2021-07-23
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近二十年與實(shi)體企業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)經(jing)營(ying)(ying)(ying)者的(de)(de)(de)(de)(de)(de)深入接(jie)觸和(he)交流,我(wo)們總結(jie)出經(jing)營(ying)(ying)(ying)者的(de)(de)(de)(de)(de)(de)一個共(gong)性(xing),都希望企業(ye)(ye)能持續增長。但事與愿違(wei),真正能實(shi)現(xian)持續增長的(de)(de)(de)(de)(de)(de)企業(ye)(ye)不足20%,而超過(guo)80%的(de)(de)(de)(de)(de)(de)企業(ye)(ye)只(zhi)能保持三至(zhi)五年的(de)(de)(de)(de)(de)(de)快(kuai)速增長,然后就(jiu)會(hui)進緩慢增長期,或者停(ting)止不前,甚至(zhi)走下坡路,有的(de)(de)(de)(de)(de)(de)甚至(zhi)停(ting)止了經(jing)營(ying)(ying)(ying)。通過(guo)對這(zhe)些(xie)企業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)深入研究,我(wo)們發現(xian),經(jing)營(ying)(ying)(ying)失敗的(de)(de)(de)(de)(de)(de)原因千千萬,而經(jing)營(ying)(ying)(ying)成功的(de)(de)(de)(de)(de)(de)企業(ye)(ye)是有共(gong)性(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)。這(zhe)些(xie)共(gong)性(xing)主要體現(xian)在三個大(da)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)方面:戰略(lve)+營(ying)(ying)(ying)銷、組織建(jian)設和(he)運營(ying)(ying)(ying)管理(li)。本(ben)文將(jiang)先從戰略(lve)+營(ying)(ying)(ying)銷的(de)(de)(de)(de)(de)(de)維度進行(xing)探(tan)討。

企業的戰略(lve)設計要解(jie)決(jue)二(er)個根(gen)本問題(ti):

? 企業(ye)的定位與定標的問題(ti)

? 企業下(xia)一個利潤山(shan)口的問(wen)題

★以上(shang)兩點(dian)分別解決企(qi)業短期(qi)(qi)增(zeng)長和長期(qi)(qi)增(zeng)長的問題(ti)。

 

要想讓企(qi)業持續增長,必須從“老(lao)板基因、客戶、產(chan)品、競(jing)爭對手”四個(ge)維度進行綜合思(si)考,從而進行差異化(hua)的戰略設計,選擇成本戰略或(huo)是價(jia)值(zhi)創新戰略。

 

企(qi)業一旦確定了(le)戰略(lve)選擇,就必須在客戶(hu)培育、產(chan)品開發、組織建設、運營管理等各經(jing)營管理單元保持高度的一致性。

 

即如果選(xuan)擇(ze)(ze)的(de)(de)是在成(cheng)本戰略,就要(yao)在企業經營(ying)管(guan)理的(de)(de)各(ge)個(ge)(ge)單(dan)元(yuan)嚴禁(jin)控制成(cheng)本,實現綜合成(cheng)本比(bi)行(xing)(xing)業平(ping)均(jun)水(shui)平(ping)低30%以上,從(cong)(cong)而(er)形成(cheng)成(cheng)本優(you)勢。而(er)選(xuan)擇(ze)(ze)價值(zhi)戰略的(de)(de)企業,就需(xu)要(yao)從(cong)(cong)如何為(wei)客戶打造(zao)更多價值(zhi)的(de)(de)角(jiao)度在各(ge)運(yun)營(ying)管(guan)理單(dan)元(yuan)進行(xing)(xing)設計,在產(chan)(chan)品和(he)服(fu)務二個(ge)(ge)方面讓(rang)客戶產(chan)(chan)生超出(chu)預期的(de)(de)體驗,從(cong)(cong)而(er)形成(cheng)競(jing)爭(zheng)優(you)勢。同時,企業經營(ying)者還要(yao)時刻(ke)考(kao)慮企業的(de)(de)下一個(ge)(ge)利潤(run)山口在哪(na)?需(xu)要(yao)提前在資金(jin)、人(ren)才方面做哪(na)些(xie)前期的(de)(de)準備和(he)布局,讓(rang)機(ji)會來臨時,能(neng)夠牢(lao)牢(lao)的(de)(de)抓住(zhu)。

 

營銷(xiao)系統(tong)的(de)構建(jian)(jian),本文主要從客(ke)戶和產(chan)品二個(ge)方(fang)面進行(xing)探討(tao),對營銷(xiao)團隊(dui)的(de)建(jian)(jian)設,將在下文中進行(xing)討(tao)論。中小型企業的(de)資源是非常有(you)限的(de),所以在進行(xing)客(ke)戶選擇和組(zu)合時,需進行(xing)深(shen)度思考并(bing)慎(shen)重決策。

 

在宏觀市(shi)場中,看似可選擇(ze)的(de)(de)(de)客(ke)戶(hu)(hu)是(shi)非(fei)常多(duo)的(de)(de)(de),遍地都是(shi),但真(zhen)正與企(qi)業差異化戰略相匹配、能為企(qi)業帶來價值(zhi)的(de)(de)(de)客(ke)戶(hu)(hu)是(shi)非(fei)常有(you)(you)限的(de)(de)(de),經(jing)營者(zhe)需(xu)要用財(cai)務(wu)結果將這一部分客(ke)戶(hu)(hu)識別(bie)出來,集(ji)中公司資源對(dui)客(ke)戶(hu)(hu)進行培(pei)育和服務(wu),讓客(ke)戶(hu)(hu)有(you)(you)超出預期(qi)的(de)(de)(de)體驗,從而將客(ke)戶(hu)(hu)培(pei)育成長期(qi)客(ke)戶(hu)(hu),形成多(duo)次(ci)購買并(bing)實現轉介紹,而不是(shi)將本來就不多(duo)的(de)(de)(de)資源過度分散(san),遍地撒(sa)網,產(chan)生了一大批客(ke)戶(hu)(hu),而真(zhen)正有(you)(you)價值(zhi)的(de)(de)(de)客(ke)戶(hu)(hu)一個都沒有(you)(you)。

 

此邏輯同樣適合于企業(ye)的(de)(de)(de)產(chan)(chan)品(pin)(pin)開(kai)發,在(zai)產(chan)(chan)品(pin)(pin)開(kai)發管理過程中,企業(ye)需要遵循“1米寬,1000米深的(de)(de)(de)”鉆井規律(lv),集中優(you)勢資源,從財務結果(guo)的(de)(de)(de)角(jiao)度,系統分析企業(ye)產(chan)(chan)品(pin)(pin)的(de)(de)(de)利潤貢獻率,你(ni)會發現,80%的(de)(de)(de)產(chan)(chan)品(pin)(pin)的(de)(de)(de)對企業(ye)的(de)(de)(de)利潤貢獻是非常低(di)的(de)(de)(de)。只(zhi)有淘汰那些價(jia)值低(di)的(de)(de)(de)產(chan)(chan)品(pin)(pin),減少產(chan)(chan)品(pin)(pin)種類,找到與企業(ye)戰略相匹配的(de)(de)(de)產(chan)(chan)品(pin)(pin)類別,進(jin)行高(gao)度資源聚集,才能進(jin)行深度開(kai)發,從而打造出超出客戶(hu)預期、讓客戶(hu)尖叫(jiao)的(de)(de)(de)產(chan)(chan)品(pin)(pin)。

 

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