多年駐廠咨(zi)詢經歷,讓(rang)我們(men)無數次面對(dui)這樣的問題....
老師,我們(men)公(gong)司員工(gong)積極性差,工(gong)作(zuo)不能按(an)(an)時(shi)完成,能否(fou)設計一套績效(xiao)考(kao)核方(fang)案,促使他(ta)們(men)按(an)(an)時(shi)完成工(gong)作(zuo)?
老師,我們公司績(ji)效考核(he)采用打分式,看似(si)什么都考了(le),其實啥都沒考到,錢發了(le),但一點效果都沒有,您能(neng)否幫我們重新做一套績(ji)效考核(he)方案(an)?
老師,我(wo)們(men)公(gong)司(si)的績(ji)(ji)效(xiao)(xiao)機制,前面一二年,效(xiao)(xiao)果還可(ke)以(yi),效(xiao)(xiao)率提升了(le),業(ye)績(ji)(ji)提升了(le),員工(gong)的收入也(ye)增長了(le),但做了(le)一年多以(yi)后,大家都知道(dao)游戲(xi)規則了(le),都在想著法子達成(cheng)考核(he)指(zhi)標,績(ji)(ji)效(xiao)(xiao)工(gong)資全額(e)發(fa)了(le),員工(gong)很開心,可(ke)公(gong)司(si)的經(jing)營業(ye)績(ji)(ji)在持續下滑,您能否重幫我(wo)們(men)設(she)計(ji)一套績(ji)(ji)效(xiao)(xiao)考核(he)方案啊?
遠大方略管理咨詢(xun)公司老師通過(guo)以上(shang)的問(wen)題,不難得到這樣(yang)一(yi)個結(jie)論:大部(bu)分人(ren)理解的績(ji)效,就是(shi)(shi)(shi)做考核,是(shi)(shi)(shi)想通過(guo)考核,讓員工(gong)(gong)更好的完成(cheng)(cheng)工(gong)(gong)作(zuo)。但(dan)績(ji)效真的是(shi)(shi)(shi)考核嗎?通過(guo)考核能讓員工(gong)(gong)更好的完成(cheng)(cheng)工(gong)(gong)作(zuo)嗎?答案大部(bu)分是(shi)(shi)(shi)否定的。多年的駐廠咨詢(xun)經歷,通過(guo)與多個行業的老板、各層(ceng)級管理干部(bu)的討論溝通及對(dui)多家成(cheng)(cheng)功企業的案例(li)研究,讓我們(men)總結(jie)出了一(yi)個規律:績(ji)效的本質不是(shi)(shi)(shi)考核,而是(shi)(shi)(shi)激活和(he)賦(fu)能,其目的是(shi)(shi)(shi)實現利潤(run)增長。
現(xian)在(zai)的(de)(de)(de)實體企業(ye),90、00后已(yi)經成為主力軍(jun),這群人沒(mei)(mei)有太大的(de)(de)(de)生活(huo)壓力、有一(yi)定的(de)(de)(de)知識基礎(chu)、能快速便(bian)捷(jie)的(de)(de)(de)接(jie)受到他(ta)(ta)想了解的(de)(de)(de)信息,往(wang)往(wang)頭腦靈活(huo)、個性鮮明(ming)、思想活(huo)躍、不受約(yue)束(shu)。對比(bi)馬斯洛的(de)(de)(de)需(xu)(xu)求理論,他(ta)(ta)們(men)的(de)(de)(de)需(xu)(xu)求是(shi)從第三(san)、四級開(kai)始(shi)的(de)(de)(de),如果采用(yong)傳統管理方(fang)法和(he)考(kao)核制(zhi)度,只會出現(xian)一(yi)個結果:人考(kao)跑了,錢(qian)考(kao)沒(mei)(mei)了。因此(ci),對于這些90、00后的(de)(de)(de)員工(gong),企業(ye)需(xu)(xu)要結合(he)經營(ying)現(xian)況和(he)他(ta)(ta)們(men)的(de)(de)(de)需(xu)(xu)求,在(zai)基礎(chu)的(de)(de)(de)行政管理制(zhi)度之外(wai),更多采用(yong)激勵機制(zhi),放寬(kuan)工(gong)作限制(zhi),去激活(huo)他(ta)(ta)們(men),發揮他(ta)(ta)們(men)的(de)(de)(de)積極性,引導他(ta)(ta)們(men)把工(gong)作變成喜歡的(de)(de)(de)事,并(bing)及時(shi)給予肯定和(he)鼓勵,讓他(ta)(ta)們(men)得到工(gong)作的(de)(de)(de)成就感(gan)和(he)自豪感(gan)。
由于(yu)這些人的(de)(de)(de)年齡不大,工(gong)作(zuo)時(shi)(shi)間(jian)不長(chang),從事(shi)(shi)管理(li)的(de)(de)(de)時(shi)(shi)間(jian)更(geng)短,能力和(he)經驗的(de)(de)(de)積累都不足,因(yin)此,在(zai)通過(guo)激勵解決(jue)他(ta)們的(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)意愿的(de)(de)(de)問題后(hou),還需要通過(guo)賦能來解決(jue)能力的(de)(de)(de)問題。賦能簡單(dan)有效的(de)(de)(de)方(fang)法,是將這個崗位曾(ceng)經做出(chu)結(jie)果的(de)(de)(de)人的(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)方(fang)法,系統總結(jie)出(chu)來,形(xing)成書面的(de)(de)(de)、具(ju)體的(de)(de)(de)操作(zuo)步(bu)驟,并給他(ta)進行培訓,從而(er)縮短他(ta)的(de)(de)(de)摸索時(shi)(shi)間(jian)和(he)成長(chang)時(shi)(shi)間(jian),讓他(ta)能用(yong)更(geng)快的(de)(de)(de)速(su)度(du)把(ba)事(shi)(shi)情(qing)做對。逐步(bu)將他(ta)把(ba)工(gong)作(zuo)轉變成喜歡并且(qie)擅(shan)長(chang)的(de)(de)(de)事(shi)(shi)。
如(ru)(ru)(ru)果您想進一步了解如(ru)(ru)(ru)何激(ji)活員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)?如(ru)(ru)(ru)何為員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)賦(fu)能?如(ru)(ru)(ru)何通過績效管理,實現企業(ye)利潤(run)增長,老板身心(xin)自由?歡迎走進本期由雷(lei)志軍(jun)老師(shi)主(zhu)講的(de)《向績效要利潤(run)》的(de)課程現場,您將會得到系(xi)統(tong)的(de)答案(an)。