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【運營系統】破“卷”重升,三種運營模式下的企業增長策略
2024-06-06
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        在當前高(gao)度競爭的商業環境中,“內(nei)卷(juan)”是眾多B2B企(qi)業無法回(hui)避的現實挑戰。近兩年,我們(men)聽到太多的企(qi)業老板反饋說市場太卷(juan)、訂(ding)單價格太低、利潤(run)太低。在訂(ding)單價格難以提(ti)升的背景下,嚴(yan)控內(nei)部成(cheng)本,實現高(gao)效運營與(yu)利潤(run)增長,成(cheng)為企(qi)業生存與(yu)發(fa)展的關鍵(jian)。

 

 

        我們咨詢師團隊總結了幾千家客戶的實際情況,B2B企業主要有三種典型的運營模式——訂單式、產品型(庫存式)、項目(mu)式(shi)(shi),那這三(san)種運營模式(shi)(shi)的企業要怎(zen)么(me)做才能打破(po)“卷”局,讓業績和利潤重新(xin)回歸增長路線(xian)?

 

 

 

01

企業三種運營模式的特點

 

 

1. 訂單式運營

 

        這(zhe)(zhe)種運營(ying)模式常見于中小(xiao)型企業,其(qi)特點是多訂單(dan)、少數量、多品種,強調(diao)靈活性與(yu)響應速度。企業需要頻(pin)繁調(diao)整生(sheng)產計(ji)劃以滿足多樣(yang)化(hua)的(de)客戶(hu)需求,同時這(zhe)(zhe)也導致了生(sheng)產效率低的(de)潛(qian)在(zai)瓶(ping)頸。

 

 

2. 產品型(庫存式)運營

 

        比如(ru)品(pin)(pin)牌商、電商平臺及(ji)產品(pin)(pin)推廣企業,這種(zhong)模式(shi)側重于維持一定的庫(ku)存水平以快速(su)響應市(shi)場需求。然而,庫(ku)存管理不(bu)當極(ji)易(yi)引發資(zi)金占(zhan)用過多、商品(pin)(pin)滯銷等(deng)問題。

 

 

3. 項目式運營

 

        比如模具、設備制造等定制化項(xiang)(xiang)目,每個(ge)項(xiang)(xiang)目都是獨立的(de),強調(diao)從設計到交付(fu)的(de)全鏈條管理(li)。特點是項(xiang)(xiang)目周期長、不確定性大,對企業資源規(gui)劃與風(feng)險管理(li)有(you)更高要(yao)求。

 

 

 

02

三種運營模式之痛

 

 

 

1. 訂單式運營

 

        生產計劃頻繁(fan)變動,人均(jun)產值低(di)下;生產線切(qie)換成本高(gao),響應速度(du)受(shou)限。

 

2.產品型運營

 

        預(yu)測不(bu)準確導致庫存積壓或(huo)缺貨,影(ying)響(xiang)現金流與利潤空(kong)間;供應鏈管理(li)復雜度(du)高,異(yi)常(chang)處理(li)成本高。

 

3.項目式運營

 

        項目(mu)周(zhou)期(qi)長,資(zi)金回籠慢;定制化需(xu)求多變,成(cheng)本控制難(nan)度大;跨部門協調(diao)復雜,易導致項目(mu)延期(qi)。

 

 

 

03

三種運營模式對應的重點策略

 

 

 

1. 訂單式運營

 

        重(zhong)點在于(yu)提高響(xiang)應速度、優化生產效率及增(zeng)強客戶滿意度,同時確保(bao)成本控制(zhi)和(he)利潤更大化。核心策(ce)略(lve):

 

◆ 優化計劃模式

 

         實施靈活的生(sheng)產(chan)計(ji)劃系統,如“一(yi)冷多(duo)滾”策略(lve),穩(wen)定短期生(sheng)產(chan)計(ji)劃,減少計(ji)劃變動,讓生(sheng)產(chan)節拍可控,確保生(sheng)產(chan)流(liu)程的連貫性和高效(xiao)性。

 

◆ 快速響應體系

 

        建立快速響應機制,縮短從接單到(dao)(dao)生產再(zai)到(dao)(dao)交付的(de)周期,提升客戶(hu)體驗和市場競爭力。

 

◆ 優化生產方式

 

        優化(hua)生(sheng)產線(xian)布局,如推動一線(xian)流(liu)生(sheng)產,提高生(sheng)產線(xian)的(de)靈活性和適應(ying)性,減少換線(xian)時間和生(sheng)產準備時間,提升(sheng)多(duo)品(pin)種小批量生(sheng)產的(de)效率(lv)。

 

 

2. 產品型(庫存式)運營

 

        重(zhong)點在于(yu)優化庫(ku)存管理、提高(gao)需求預測準(zhun)確(que)性、提升供應鏈效率以及增強產品競爭力,核心策略:

 

◆ 精準需求預測

 

        運用數據分析預測市場和客戶需(xu)(xu)求(qiu)趨勢,提高庫(ku)存周(zhou)轉率,減少(shao)積(ji)壓和缺(que)貨現象(xiang),保持庫(ku)存與需(xu)(xu)求(qiu)的動(dong)態(tai)平衡(heng)。

 

◆ 庫存優化管控

 

        根據產品銷售頻率(lv)和價值實施ABC庫存分類(lei)(lei)管(guan)理,集中資(zi)源于高周轉率(lv)的(de)A類(lei)(lei)商(shang)品,減(jian)少B類(lei)(lei)和C類(lei)(lei)商(shang)品的(de)資(zi)金占用,減(jian)少庫存和資(zi)金積壓(ya)。

 

◆ 供應鏈協同

 

        加強(qiang)與(yu)供(gong)應(ying)商的協同,采用VMI或聯合計劃、預測與(yu)補貨(CPFR)等模式(shi),提高供(gong)應(ying)鏈響應(ying)速(su)度和靈活(huo)性(xing),縮短產品從設計到市場(chang)的周期。

 

◆ 成本控制與效率提升

 

        應用(yong)精益生產(chan)原則,消除生產(chan)過程中的(de)浪費,優化流程,降(jiang)低成本,提高生產(chan)效率(lv)。

 

◆ 差異化產品競爭

 

        在同質化市場中尋找或創造產(chan)品(pin)差異點,用創新設計、附加(jia)服務或品(pin)牌故事(shi)提升產(chan)品(pin)吸引力(li),增強市場競(jing)爭力(li)。

 

 

3. 項目式運營

 

        重(zhong)點(dian)在于優化項(xiang)目管理流程、提升(sheng)服務(wu)(wu)質量、加(jia)強團隊協(xie)作、控制(zhi)成本與風險,并通(tong)過客戶滿意度驅動(dong)的口(kou)碑效(xiao)應促進業務(wu)(wu)拓展。核(he)心策略:

 

◆ 項目管理精細化

 

        導(dao)入標準化項目管理,確(que)保項目從啟(qi)動、規(gui)劃、執行到(dao)收尾(wei)的每個(ge)階(jie)段都高效有序;強(qiang)化風險(xian)評估與應對機制(zhi)(zhi),提前識別項目潛在風險(xian)并制(zhi)(zhi)定(ding)(ding)應對策略,減少不確(que)定(ding)(ding)因素對項目進度和成本的影(ying)響。

 

◆ 標準化與模塊化

 

        在定制化基礎上引入標準化與模(mo)塊化設(she)計,減少設(she)計周期(qi)與生產成本(ben)。

 

◆ 提升項目交付滿意度

 

        實施嚴格(ge)的(de)質量管理體系,提高“一次(ci)做對”率,過程中增強客戶(hu)參(can)與,定期(qi)溝(gou)通匯報項目(mu)進展,確保目(mu)標與需(xu)求一致,項目(mu)交付滿足甚至(zhi)超越客戶(hu)預期(qi)。

 

◆ 組織建設與協同

 

        組建(jian)跨職能、高效(xiao)協(xie)作的項(xiang)目(mu)團隊(dui),強化團隊(dui)成員之間的溝(gou)通與(yu)協(xie)作,提升執行效(xiao)率。優(you)化資源配(pei)置,促進不同項(xiang)目(mu)間的信息共享與(yu)資源調(diao)配(pei),避(bi)免重復工作,提升整體運(yun)營效(xiao)率。

 

◆ 成本與盈利管理

 

        先算(suan)后做,對項(xiang)目(mu)預(yu)算(suan)進行嚴格(ge)監控與調整(zheng),合理分配資源(yuan),做好精細化成本控制,減(jian)少不必要(yao)的開支。識別項(xiang)目(mu)中的增值環(huan)節(jie)和(he)非增值環(huan)節(jie),優化設計(ji)和(he)執行,提高項(xiang)目(mu)盈利能力。

 

 

 結  語 

        面對“卷”,企(qi)業(ye)無須過于悲觀,不(bu)應盲目學習或跟隨其(qi)他企(qi)業(ye)的成(cheng)功(gong)模式,而(er)(er)應深刻理(li)解(jie)自(zi)身運(yun)營模式的特點,采取(qu)針對性策略。通過解(jie)決經營瓶(ping)頸、人才培(pei)育及持續(xu)創新,構建靈活高效、以客(ke)戶為(wei)中心的運(yun)營體系,才能在(zai)競爭中脫穎而(er)(er)出,讓企(qi)業(ye)業(ye)績和利(li)潤重新回歸增(zeng)長。

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